2月17日，第十四届全国冬季运动会（以下简称“十四冬”）在内蒙古呼伦贝尔盛大开幕。作为北京冬奥会后首个全国冬季项目大型体育赛事，本届冬运会全面落实“绿色、共享、开放、廉洁”的办赛理念和“简约、安全、精彩”的办赛要求，对标2026年米兰冬奥会，共设滑冰、滑雪、冰壶等8个大项、16个分项、176个小项，是历届全国冬季运动会中规模最大、项目最全的一届。
内蒙古移动以“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉、零重负面焦点事件”为保障目标，全力做好此次开幕式的通信保障。开幕式期间，现场保障团队与后台监控支撑团队实时联动，统一指挥，同频共振。呼伦贝尔分公司指挥调度大厅，通过内蒙古移动开发的“‘十四冬’呼伦贝尔场馆监控保障机器人”实时监控重保区域的无线、传输、动力、集客等专业故障告警和性能指标，统一调度，闭环管理。现场保障人员时刻关注现场网络情况，对后台发现的基站告警做出快速响应处理，后台保障人员对开幕式涉及的407个4G基站，334个5G基站的重点指标进行“1分钟级”实时监控，并根据现场情况完成动态参数调整，以15分钟颗粒度进行通报网络运行关键指标，最大程度提升用户感知。
本次“十四冬”开幕式分为室内表演与室外烟火表演两部分，内蒙古移动提前制定了高等级、高标准的重保场馆双环网、重要机房双节点、传输线路双路由、机房配置双电源、流量均衡双保险、无线基站双系统、场馆基站双时钟、基站设备双IP、基站部署双分离、集客业务双平面“十双”冗余备份保障方案，全面构筑场馆极限场景容灾能力，确保开幕式顺利举行。
作为赛事合作伙伴，内蒙古移动为央视网、新华社等20家主流媒体、单位提供了167条专线，通过主用互联网专线，备用5G的方式保障央视新闻频道的新闻直播信号。开幕式当天按照场馆需求，为全量互联网使用者填加实名制认证，紧急为央视回传设备MAC地址绑定IP，将备用WIFI6更改为路由功能作为备用方案，配合新华社人员对9个摄像点位的18条网线进行测试，保障CCTV13新闻频道互动环节的顺利进行，确保央视新闻直播，网络稳定、音视频流畅。
针对区域内4/5G网络业务需求及人员分布，在场馆内部通过异频组网进行差异化保障，全区首次应用分布式Massive MIMO和2.6G(100M+60M)+4.9G(100M)3CC的载波聚合提高数据传输速度和网络容量，带来更高的速度、更低的时延、更好的网络体验，满足开幕式场馆5000人业务需求。焰火表演区域位于呼伦贝尔冰上运动中心西侧空地，燃放区域面积约0.67平方千米，周边最佳观影区面积为5.69平方千米。为确保现场用户感知，内蒙古移动提前部署，对本次烟火表演区域周边基站进行容量评估，并通过新建基站、软件扩容、5G反开、小区分裂等手段进行容量优化，共计新建开通4G基站4个，扩容4G基站78个，新建开通5G基站8个，扩容5G基站37个。当天派出保障人员208人、应急通信车辆7辆、其他各式保障车辆26辆、发电油机22台次。
在这个“冰雪味儿”十足的新年里，内蒙古移动将继续以更智慧、更暖心的服务守护这场“冰雪盛宴”，秉承红色初心，勇担国资央企使命，以最高质量服务全力护航“十四冬”，为赛事精彩绽放提供坚实通信保障。（金燕、董万兵、王佳佳）