为进一步优化政务服务环境，提高窗口单位和工作人员服务意识，树立优质政务服务品牌，推动政务服务高质量发展。根据巴彦淖尔市人民政府办公室《关于印发<在政务大厅开展“争当服务示范窗口、争做优秀服务标兵、争创人民满意服务窗口”评选活动实施方案>的通知》，经各进驻部门民主推荐、群众投票和综合考评，市交通运输局、市不动产登记中心、市医疗保障服务中心、临河区就业服务中心被评为2023年度“人民满意服务窗口”。
市交通运输局
巴彦淖尔市交通运输局窗口现有职工9名，负责全市三类以上客运班线及包车客运许可、危险货物运输及网络预约出租汽车许可等相关工作。一直以来，市交通运输窗口秉承“优质、规范、高效、便民”的服务理念，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众，先后获评“政务服务示范窗口”“全市交通运输工作先进集体”等荣誉。近年来，交通运输窗口立足本职工作，坚定有力地落实优化营商环境的各项举措，抓好“两优”“三化”工作，持续推出“保姆式全程助企”“温馨提示”“上门服务”等惠民举措，并推动“延时服务”“容缺受理制”“告知承诺制”不断走实走深。
市不动产登记中心
巴彦淖尔市不动产登记中心主要承担依法将临河城区内房屋、土地、林木、滩涂等不动产事项记载登记于不动产登记簿的职能。一直以来，我们始终秉承人民至上的工作理念，通过推行“水电气暖”协同过户、不断优化工作流程和简化非公继承手续、开展周末“不打烊”、不断压缩业务办结时限、提供“上门服务”、向多个金融机构延伸端口并设立便民服务点、全力化解“办证难”历史遗留问题等，多措并举不断提升不动产登记服务质效，切实为企业、群众妥善解决了大量“急难愁盼”问题，历年来多次荣获“政务服务示范窗口”“优秀服务标兵”等荣誉称号。截止目前，临河城区64个“办证难”历史遗留项目办证渠道均已打通，4万余户购房业主拿到了期盼已久的不动产权证书。
市医疗保障服务中心
市医疗保障服务中心始终把为人民服务排在第一位，入驻政务服务大厅的服务事项实现全程“掌上办”“网上办”“24小时自助办”。将医保服务向基层延伸，建立“15分钟医保服务圈”，实行“综合柜员制”，服务窗口前台事项“一窗受理、一站服务”，真正的实现医保服务“向基层延伸、向群众贴近”。进一步改善服务环境，使广大参保群众真正感受到医保经办服务的便捷性和便民性。在2022年、2023年自治区“练兵大比武”中荣获自治区级团体二等奖，多次荣获“政务服务示范窗口”“优秀服务标兵”称号。
临河区就业服务中心
临河区就业服务中心设有11个业务窗口，共有工作人员19名，负责办理失业保险、就业困难人员认定、社保补贴、公益性岗位、创业担保贷款等业务。窗口牢固树立“服务无小事、服务无止境、服务促发展”的服务理念，严格遵循“提高效率、求真务实、服务群众”的宗旨，为群众提供“一窗通办”“一网通办”“容缺办理”“周末不打烊”“一次办”“延时服务”等多项便民服务措施，竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务。窗口凭借环境建设、管理服务、群众满意等方面的优异表现，历年来多次荣获“示范窗口”和“优秀服务标兵”荣誉。
希望被命名的“人民满意服务窗口”要珍惜荣誉，再接再厉，在新的一年再创佳绩。其他窗口单位要以先进为榜样，立足岗位，扎实工作，奋发有为，为打造一流营商环境，推动全市高质量发展做出新的更大的贡献。
来源：政务服务科