“垂暮不离亲、养老不离家”是多数老年人的心愿，但居家养老看护难、照料难又是不能回避的现实问题。为破解这一矛盾，包头市民政局以全国居家和社区基本养老服务提升行动项目为契机，用行动铸就温暖，积极推进家庭养老建设工作，把有温度的养老服务“搬”在老人身边。
优供给求实效 嵌入式养老更有温度
“今天都有什么菜？”不到饭点，村里的老人陆陆续续来到了食堂，食堂不一会儿就热闹了起来。
原来，土默特右旗杨家圪堵村为老年人专门建设了长者食堂，“暖心饭”不仅美味可口，而且营养丰富、价格实惠。“现在长者食堂运营快一年了，到这里吃饭的老年人越来越多。”长者食堂负责人高兴地说。
“食堂菜单每周更换一次，7天里都没有重复的饭菜。一顿只花5块钱，真是营养又美味。”老人们都赞不绝口。
为照顾老年人的饮食习惯，这里的饭菜都会做得软烂易嚼，即便是牙口不好的高龄老人，也能吃得饱、吃得好。
近些年，土右旗积极适应人口老龄化，不断提升养老服务水平，多元化开展居家养老便民服务。
小板申气村养老服务站的老年人棋牌室已经成为村里老年人最喜爱的休闲娱乐场所。“村里给老年人棋牌室安装了空调，冬暖夏凉，大家在这里打打牌、下下棋、说说话，真是太好了！”闲暇时，老年人们经常聚在这里交流、切磋技艺、互话家常，老年人棋牌室成为了老人们的另一个“家”。
以“小切口”进一步拓展“为老服务”各项工作，加强对老年群体的关爱，是包头市推动居家和社区基本养老服务提升行动的一个缩影。
智慧化养老 上门助餐温情照料
近日，昆区昆河镇和平村的独居老人李奶奶又享受到了社会工作服务中心工作人员的上门助餐服务。
当天中午11点，社工小王准时来到了李奶奶家里，为李奶奶测量血压、修剪指甲。随后，小王麻利地挽起袖子，准备午餐的食材。上门服务前，小王特意向李奶奶询问中午想吃什么，根据李奶奶的需求和喜好购买了饺子皮和肉馅。经过小王熟练地操作，不一会儿，一碗香喷喷的饺子就端到了李奶奶面前。吃着这顿特别的饺子，李奶奶心里感触良多。
第一次上门摸底评估时，李奶奶告诉社工和养老护理员，自己的儿子因意外离世，两个女儿出嫁在外，有了各自的家庭，对老人的照顾力不从心，平时自己吃饭总是做一顿吃三顿，怎么简单怎么来。社区工作人员将李奶奶的生活需求等信息录入智慧养老服务平台系统，以便为老人提供智慧化、可视化、温情化的生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等形式多样的养老服务。
近年来，包头市因地制宜，建成了一批示范带动性强、作用广泛的养老服务项目，形成了居家、社区、机构养老服务融合发展，覆盖市县乡村的“四级五化”养老服务体系，全国居家和社区基本养老服务提升行动项目的实施进一步拓展了本市养老服务的工作思路。今后，包头市民政局将不断探索总结适合老年人的养老模式，引入社会化、专业化的服务团队，继续加大政府购买养老服务力度，持续增强老年人的获得感、幸福感、安全感。(记者 孟婧美)