本网讯 从北方草原明珠到南方秀美羊城，从零下35摄氏度到零上10摄氏度，从白雪皑皑到绿树成荫，穿越四季，横跨十省一市，贯通南北，纵览祖国最美风景——1月26日21时32分，K4292次旅客列车从海拉尔站缓缓启动，驶向广州，这是呼伦贝尔地区首次开通直达广东省的列车。
为满足南北旅客探亲、旅游乘车需求，春运期间，中国铁路哈尔滨局集团有限公司将原有的海拉尔至郑州的K926次列车延长至广州白云站，途中停靠哈尔滨、长春、沈阳北、山海关、天津等43个车站，全程运行4461千米，运行时间64小时15分钟。
今年春运恰逢第十四届全国冬季运动会在呼伦贝尔举办，此次南北列车大贯通，也为南方游客到北方观看冰雪体育盛事提供了更多出行选择。海拉尔车务段联合铁路公安提前做好列车开行准备工作，开展设备设施检查整治，确保设备使用状况稳定，并根据网上客票信息反馈，遇有大规模客流集中乘降时，组织车站增开安检仪，加强候车室巡视，为确保旅客进出站及乘降安全。
为更好地为旅客提供优质服务，在寒冷冬季感受铁路服务温度，海拉尔车务段深入推进“暖手工程”，客运站在候车室洗漱间安装热水器设备，满足旅客盥洗间使用温热水洗漱的需要，并实行线上预约与线下服务全流程闭环管理，同时还印制了列车时刻表、旅途简介、沿途风光的宣传单，在车站服务台、候车室向旅客免费发放。
当日21时，海拉尔铁路公安处乘警支队在始发站举行了首发仪式，支队负责人对值乘民警提出工作要求，督导检查乘务工作准备及乘务工作流程执行规范情况。同时，组建小分队登乘本次列车进行护乘，充实一线警力，组织送温暖活动，为旅客准备了“安全大礼包”和新年福字，最大限度地增强旅客群众身边安全感、幸福感。旅客在提升安全意识的同时，也感受到了暖暖的祝福和浓浓的“年味”。（李福多 李敏雪）