2023年，中国农业银行重磅发布“农银公益”公益品牌，通过培育重点公益领域、打造“振兴”“守护”“关爱”“圆梦”四大公益行动、做强重点公益项目，推动农业银行公益事业向纵深发展。农行内蒙古分行紧密结合自治区在北疆大地各个领域各个方面，把“模范自治区”金字招牌擦得更亮的强大势场，努力在重点公益领域范围内，突出特色，大力开展公益活动，增强员工的参与度，使公益活动的影响力日益提升。全年，开展四大公益行动项下公益项目和志愿活动共计134个，志愿活动累计投入人数6871人，累计提供服务时长近8300小时。
振兴行动
农银公益“振兴”行动，是以国家乡村振兴重点帮扶县（定点帮扶县）为优先覆盖地区，组织实施乡村文化传承、乡村教育医疗支持、乡村基础设施捐建、乡村人居环境改善、乡村金融知识普及等方面的公益项目和志愿活动，与“三农”品牌合力助力全面推进乡村振兴。
农行内蒙古分行全辖共开展振兴行动21项。向国家级乡村振兴旗县捐赠资金，助力乡村产业发展、完善乡村基础设施、开展乡村环境治理等。组织开展“媒体乡村振兴调研行”，运用媒介力量，宣传特色农产品，助力产业发展，推动乡村振兴。包头分行承办中央广播电视总台《国际在线》携手《乡村大舞台》“好物节”走进固阳暨2023年包头市“中国农民丰收节”主会场庆祝活动，金融助力农牧民喜庆丰收，共同推进乡村振兴。锡林郭勒分行向苏尼特右旗桑宝拉格苏木乡新宝拉格嘎查捐赠5万元抗旱资金，并慰问嘎查脱贫户、残疾户等生活困难的牧民群众。二连浩特辖内牧区遭受旱灾，农行二连浩特分行积极响应市政府倡议，志愿服务团队第一时间与当地红十字会对接，为救灾捐款开通线上绿色通道，并向辖内员工发出捐款倡议，筹得善款在第一时间完成捐赠。
农行内蒙古分行依托乡镇网点和“惠农通”服务点，广泛深入农村，走进村庄集市，来到田间地头，通过发放宣传材料、现场讲解等形式，并结合内蒙古特色，邀请当地乌兰牧骑举办金融消费者权益保护主题文艺节目，围绕数字乡村、反诈防骗等主题，开展金融教育宣传，有效增强广大农民的金融风险辨别和防范能力。包头分行在辖内组织开展进乡村送金融知识、双包联帮扶、“一课堂、两公开”金融知识宣讲活动，为当地群众带去金融知识及惠农产品服务，帮助群众解决融资难融资贵等问题，有效提升当地群众金融素养。乌海分行各网点组织志愿者到周边商户开展不拒收现金的宣传活动，同时，走进村镇，开展“让现金服务更贴心、让国家名片更亮丽”“抵制假币，维护人民币信誉”宣传活动。
守护行动
农银公益“守护”行动，是围绕节能降碳、保护环境等主题，开展垃圾分类、净化市容、节约水电、绿色出行等志愿活动。在“植树节”、“全国节能宣传周”、“世界环境日”、“全国低碳日”等主要节点时点，组织开展绿色主题公益和宣传活动，为天蓝水净地绿人美作出贡献。
农行内蒙古分行全辖共开展守护行动25项，其中，鄂尔多斯分行大力弘扬“三北”精神积极响应地方“金融共建千亩生态林”号召，组织开展义务植树活动，为治理境内库布其沙漠和毛乌素沙地，贡献农行力量。阿拉善分行机关和阿拉善左旗支行每年组织近30名志愿者参加“让你我同行 共建美好家园”全民义务主题植树活动，额济纳旗支行党支部与赛汉陶来路社区联合党委共同开展“感党恩、听党话、跟党走”向时代楷模苏和老人致敬义务植树主题党日活动。
在全辖开展“我爱我城”公益主题活动，助力创建全国文明城市。满洲里分行志愿者以“请”字当头，用文明语言、文明姿态、文明行为配合执勤交警引导广大交通参与者自觉遵守交通规则。包头分行和乌海分行为广大骑电动车的市民制作并捐赠头盔，守护居民安全出行，乌海乌达支行联合育红社区共同到街头校口督促骑行者佩戴好安全头盔，自觉提高安全防护意识，带头弘扬文明交通风尚。乌兰察布分行志愿者在家乡参加全国文明城市创建评比活动之际，联合社区，定期开展上门入户宣传创城应知应会知识、居民满意度问卷调查发放等工作，积极听取居民对创城工作的意见和建议，提高包联小区居民创城工作参与度与认知水平，同时加强包联小区卫生治理工作，营造洁净舒适的居住环境。乌海分行海勃湾支行开展“共建生态文明，共享绿色乌海”志愿服务活动，利用周末时间，组织行内青年员工徒步到乌海湿地公园，开展“湿地保护，垃圾清理”专项活动。
关爱行动
农银公益“关爱”行动，是以关心关爱老年群体、残障群体、弱势妇女等群体为主要客群目标，开展恤病助残、敬老助老、公共教育等公益项目和志愿活动。重点做好“农情暖域”网点公益服务品牌，组织开展户外劳动者等特殊群体公益服务。弘扬志愿服务精神，提倡乐于助人，主动参与社会公益活动。
农行内蒙古分行开展关爱行动60项，其中在全辖范围持续推动“农情暖域∙户外劳动者服务站点”和“农情暖域”网点服务品牌建设。增配休息桌椅、微波炉、饮水机等便民设施，改造读书角、茶水间等客户休息区域，完善“农情暖域”服务专区硬件设施，建设52个“户外劳动者服务站点”，打造319个“户外劳动者服务专区”，为户外劳动者提供专属服务场地。各网点通过开放服务资源，厅堂人员接待和引导户外劳动者，提供休息、喝水、热饭、充电等便民和公益服务，提高软件服务水平，今年以来，累计服务户外劳动者超8000人次。日前，农行内蒙古分行包头分行鹿城支行和赤峰分行红山金川支行2个网点荣获全国总工会2023年“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号。
农行内蒙古分行个人金融部党支部携手内蒙古民星公益组织，赴内蒙古呼和浩特市民政局特殊教育学校开展“农情浓意 爱心传递”献爱心活动，为孩子们捐赠生活用品，与老师、孩子们交流沟通，让爱传递，为孩子们加油鼓劲。开展“博爱一日捐”活动，呼伦贝尔分行已连续五年，在市红十字会统筹下，组织干部员工爱心募捐，用于人道救助及改善民生。开展尊老助老专项行动，兴安分行已连续3年，联合社区开展爱老、助老专项活动，走进孤寡老人家，打扫卫生、送去米、面、粮油等慰问品。乌海分行和巴彦淖尔分行组织青年员工走进敬老院开展“情暖重阳节 暖心敬老情”志愿服务活动，为老年人送上节日的祝福和慰问品，帮助打扫卫生，和老人们拉拉家常，仔细询问了他们的饮食起居，身体状况，同时向老人们普及反诈、反假币知识，提醒注意保护个人信息安全，增强老年人的风险防范意识。
圆梦行动
农银公益“圆梦”行动，是聚焦青少年、儿童等群体，开展助学助教、爱心捐赠、关注健康、暖心陪伴等人性化、多元化和社会化的关爱活动，呵护少年儿童健康成长，实现梦想。聚焦中考、高考等时点，组织开展爱心护考、爱心送考等志愿活动，展示人文关怀。
农行内蒙古分行全辖共开展圆梦行动28项，其中协同自治区退役军人事务厅实施《老战士、老同志口述历史》“抢救性”工程，整理挖掘出一大批鲜活生动的老战士故事，最终形成《回望·铭记》（第一期）成片15部、内蒙古革命英烈视频5部。今年6月28日，内蒙古分行成功举办自治区老战士口述历史短视频《回望·铭记》首发仪式，解锁了红色宣传新模式。宣传好老战士、老同志革命事迹，让他们的英雄事迹代代相传，让伟大的革命精神永续传承、世代发扬，让英雄圆梦。
在全辖机构定期开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。走进企业，通过座谈、金融知识互动抢答、砸金蛋小游戏等新颖有趣的形式传播消保知识，引导消费者树立金融安全观，积极维护自身合法权益、守好钱袋子。走进社区，结合社区特点，以文艺汇演等群众喜闻乐见的形式传播消保知识，引导消费者树立金融安全观。走进校园，通过校园宣讲、现场授课，加强校园非法借贷侵害典型案例和反洗钱、反诈知识宣传，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷意识。走进商圈，用真实案例向商户揭示相关诈骗手法和主要特点，进一步提升风险责任意识和理性维权能力。
辖内机构，连续多年开展“小小银行家 成就大梦想”主题活动，与孩子们互动，让孩子们了解更多的人民币知识，培养正确的理财观念，从小树立金融安全意识。为中高考考生家长提供志愿服务，呼和浩特分行举办高考报考咨询专题讲座活动，呼伦贝尔分行积极组织青年员工在高考考场外设立爱心护考驿站，为考生和家长提供休息座椅、饮用水、雨伞、纸巾、血压测量等服务。
（鲁娜）