“民警办事很高效，对我们老年人又很有耐心。”12月19日，在包头市公安局出入境管理支队24小时警局办理护照的宋阿姨对民警的认真服务连声称赞。
“在仔细‘阅读须知’后，按一下这个确认按钮就好了。”当日，民警看到宋阿姨操作自助机不熟练，当即上前帮办，一对一帮助老人快速办理出入境业务。其实，这只是包头市公安局出入境管理支队24小时警局为老年人服务的一个缩影。
主题教育开展以来，包头市公安局出入境管理支队24小时警局聚焦老年办事群体，深入推进老年人信息无障碍建设，通过设置“绿色通道”，民警手把手、一对一服务等多项举措，让前来办理业务的老年群众享受到科技带来的方便和公安民警的热情服务。
图为民警帮助老年人办理出入境业务。(文/图 记者 梁彦强)