本网讯(草原全媒·正北方网首席记者 高志华) “2022年7月，我收到呼和浩特市和德物业服务有限公司(以下简称和德物业)催收物业费的短信，短信内容是我在丽苑小区的房子没有交物业费。因为我在丽苑小区没有房子也从来没有在该小区租过房，也就没当回事。谁知和德物业在发了多条催收物业费的短信后，还发了诉前通知短信‘要挟’我。于是，我向相关部门进行了投诉。投诉后，和德物业这两天还连续发送催收物业费的短信骚扰我，这事归哪个部门管？”12月21日，李先生向记者反映。
据李先生介绍，向相关部门投诉后，从2023年7月开始，李先生没有再收到和德物业的催收短信，以为这事自此画上了句号。谁知12月19日、21日，李先生先后又收到和德物业的催收短信。“我就想知道，和德物业是怎样获得我的电话号码的，又是谁给了他们这样的胆子，让他这样干？”李先生气愤地说。
12月21日上午，记者来到丽苑小区和德物业办公室。负责人在听明记者来意后，通过李先生的手机号查到，李先生的手机号被丽苑小区22号楼业主“使用”，但业主名字不是李先生而是另有其人。面对记者的采访，和德物业的负责人告诉记者，因为他们进驻丽苑小区时业主的信息不全，他们就通过之前负责收取采暖费的锅炉房、社区等搜集了业主的信息，有些信息可能是错的。“催收短信都是我们雇佣的催收公司发送的，我们物业部门取消不了李先生的催收短信，我马上通知催收公司把李先生的催收短信取消。”和德物业的负责人告诉记者。