随着经济社会和生活水平的快速发展，金融保险消费者对健康保障需求也呈现多层次、多样化、个性化的变化，为丰富高价值客户分级、服务体系，提高公司服务水平，同时强化服务与业务融合，进一步提升客户对公司增值服务感知，结合业务节点发展契机，富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）特推出VIP代驾升级、“智慧父母”教育讲座及增值服务项目短视频介绍等多项服务举措，提升客户服务体验，助力一线业务开展。
自2023年12月1日-2024年3月31日期间，对于公司黄金及以上等级VIP客户，在原有代驾服务次数基础上，可通过微信小程序“富德心服务”平台额外享有1次50公里免费代驾服务。同时在“富德心服务”平台中新推出20期“智慧父母”系列线上讲座，并在企业微信端同步推送，讲座内容结合家庭教育热点内容，邀请域资深专家，围绕孩子情绪、行为两大主题，深度交流与剖析健康成长问题，为构建亲密家庭关系提供有效的交流沟通方法。另外，公司聚焦每项增值服务项目亮点，制作简短、易懂、专属系列视频，与多元行销中心、行政品牌部联合在“富德生命人寿”、“富德生命人寿微营销”等公众号、视频号平台陆续推出，便于一线队伍利用碎片化时间，提纲挈领掌握服务内容，赋能业务开展。
服务永不止步，感恩每一次的遇见，富德生命人寿赤峰中支将不断创新活动形式，提升服务品质，以更多元化、个性化的活动，真情回馈每一位尊贵的客户。（牛喆）