“感谢民警的热心帮助，不用跨省跑几千公里，就把亲戚孩子户口的事情解决了。”12月8日上午，包头市固阳县居民王先生受亲戚李先生的委托将一面写着“为民办事关怀备至、为民解忧情深似海”的锦旗送到了固阳县公安局治安管理大队政务大厅公安窗口，向户籍窗口的民警表示感谢。
原来，李先生的妻子是固阳县户籍，在新疆生活工作多年，孩子出生不久，因特殊情况，急需户口本办理新生儿保险。这让远在外地又抽不开身的李先生犯了难。李先生在微信朋友圈看到民警宣传的户籍“跨省通办”业务，便抱着试一试的态度前往派出所询问。户籍民警询问了李先生一家的基本情况后，向其讲解了新生儿落户“跨省通办”业务相关政策和办理流程。在核对完相关信息后，迅速为李先生办好了相关手续。11月27日，固阳县公安局金山第一派出所接到了来自新疆阿克苏市兰干派出所的跨省通办出生登记入户申请。在确认完相关信息后，经上级部门的支持和两地派出所户籍窗口协同配合，成功将李先生孩子的户口落户到包头市固阳县，并将办好的户口本邮寄给远在新疆的李先生，顺利解决了李先生一家的燃眉之急。
原本需要往返两地办理的手续，在两地民警的努力下通过“跨省通办”就办理完成了。手续办理完毕后，李先生在电话中激动地对民警说：“很抱歉没能到政务大厅户籍窗口当面感谢你们，所以我做了一面锦旗委托亲友送到户籍窗口，以此感谢户籍窗口民警的便民服务。”据了解，这也是新的便民政策出台以来固阳县办理的第一例新生儿落户“跨省通办”业务。(包头市融媒体中心记者：宋美慧)