本网讯（草原全媒·正北方网记者 杨佳 通讯员 许有磊）记者从阿拉善盟公安局了解到，近日，阿左旗新华街派出所辖区内，一家洗车行突然关门，老板“跑路”，致使多名群众办卡后无法消费，经过民警的不懈努力，最终成功帮助130多名群众追回损失。
11月21日，刘先生来到新华街派出所求助称，其在巴彦浩特镇某洗车行办理的洗车卡刚用了3次，洗车行就关门了，店主也找不到。
接到求助后，民警立即展开调查，成功锁定了涉案嫌疑人马某的活动轨迹。随即，民警前往马某在宁夏的户籍地派出所，在该派出所的协助下，将涉案人员传唤到案。经调查，马某承包洗车行时使用了伪造的身份证件，事后注销了当时使用的手机号码，导致办理洗车卡的用户无法联系。
经民警劝说，马某于11月24日将会员办卡的剩余费用退还，共计2.8万余元，涉及130多人。目前，马某因使用伪造的身份证件被依法行政拘留。