合众人寿巴彦淖尔中支客户Z女士，2019年6月购买《合众壹号两全保险》，附加重疾组合计划，年交保费5164元，已缴费5年。2023年6月客户购买《众康医疗（2021）》，年交保费439元。
2023年9月1日，Z女士因子宫内膜病变在北京某医院住院治疗，此次住院Z女士共计花费医疗费2万余元，医保报销1万余元。Z女士于10月11日申请理赔，经公司审核符合重疾及医疗保险责任，客户共计获赔209943.64元，目前Z女士投保的众康医疗（2021）保单依然有效，客户对公司的理赔服务非常满意。
保险也许并不能保障每一位客户永远健康平安，但它至少可以让客户在面临重大风险时，免于遭受经济和心理的双重打击，合众保险，理赔不难，值得托付。（张水源）