合众人寿巴彦淖尔客户L女士，2018年2月为自己购买《众康医疗保险》，年交保费643元。
2018年6月，客户因病在巴彦淖尔市某公立医院住院治疗，后续又因慢性肾衰竭需要持续每月做肾透析，治疗直到今日。L女士每月都会到公司申请理赔，经公司审核符合众康医疗的保险责任，截止目前已累计获赔70975.48元。2023年10月12日L女士再次到公司申请理赔，我司工作人员协助客户办理，上午11:25提交理赔，下午15:17客户已收到理赔款2526.24元。客户对公司的理赔服务一直非常满意，并表示在日常生活中已多次向周围的亲友推荐合众人寿。
每个人因生活境遇的不同，看待保险的态度也有所不同，保险也许并不能保障每个人永远健康平安，但它至少可以让人们在面临重大风险时，免于遭受经济和心理的双重打击，合众保险，理赔不难。（张水源）