日前，内蒙古鄂伦春旗托扎敏乡3名无户籍老人拿到他们人生中的第一张身份证，高兴地合不拢嘴。朱女士激动地对民警说：“我67岁了，终于有户口本和身份证了，谢谢你们了！”
据鄂伦春旗公安局托扎敏乡派出所所长唐武成介绍，其派出所分管的托扎敏乡是农林牧结合的内蒙古鄂伦春自治旗最小的民族乡镇，一些在深山密林中生活工作的人由于很少外出，对户籍身份没有概念。有的是从原籍到此三四十年，都没办过身份证，有的是出生后一直未落户。因为没有身份证，他们在医保、就医、就业、社保等各方面受到限制。2023年夏季，该派出所民警通过走访，发现其辖区有3名无户籍人员，他们从原籍走出后，辗转多个地方，最后落脚在当地，在此定居30多年。他们年龄均在60岁以上，不仅没有文化知识，有的还存在精神或意识障碍，且家庭经济困难。要办理落户，必须有清楚的出生、居住证明等各类证明才能申请落户，而他们没有能力去办理这些证明，以致错过历次落户的机会。
想尽一切办法要为他们解决户籍问题。唐武成几经周折找到他们的出生地、曾经居住地的派出所联系方式，经过耐心沟通，提供知情人帮助调查核实，各地派出所给予了极大配合……终于这3名无户籍老人户籍问题得到解决。“看到他们拿到户口本和身份证又哭又笑的模样，我的心里暖暖的，真正感受到了全心全意为人民服务所带来的幸福和快乐。” 唐武成说。 （文/唐武成 ）