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人保寿险内蒙古通辽扎鲁特旗支公司开展金融消费者权益保护宣传月活动

自金融消费者权益保护教育宣传月开展以来,结合“我为群众办实事”相关工作,人保寿险内蒙古通辽扎鲁特旗支公司内外联动,积极组织开展金融宣传进社区、进企业、进农村等活动,努力让保险服务带给人民群众更多的安全感、获得感、幸福感。

金融消费者权益保护全员齐动。组织召开内外勤骨干会议,要求党员和内外勤骨干发挥先锋模范带头作用,积极推动“我为人民办实事”工作,聚焦保险消费热点、难点问题,主动提升金融服务水平,让保险消费者找得到、问得清、办得成,从上到下统一思想,将为民、利民、惠民放在首位,并在日常工作与客户的接触中践行服务主旨。

专注优化服务,全心全意为群众办实事。秉承“人民保险 服务人民”的理念,在优化服务技能、服务质量、服务效率的同时,努力提升适老服务,关注并加强对老年人客户群体金融消费权益保护,让保险服务更有温度,让人民群众更加满意。

高管骨干进一线。人保寿险内蒙古扎鲁特旗支公司经理带队,组织主管精英骨干深入社区、企业工厂、村镇,聆听群众心声,就群众关心的问题一一解答,虚心接受群众的意见和建议,提升消费者满意度,让保险消费者充分感受到有温度的金融服务,同时,积极进行金融知识、反诈骗知识、反洗钱知识科普。

截至目前,人保寿险内蒙古通辽扎鲁特旗支公司已累计组织进社区、进企业、进农村等活动四场,通过科普讲座、发放宣传折页、悬挂宣传条幅、制作宣传视频等方式,累计触及群众500余人。人民群众是历史和时代的创造者,为群众办实事永远在路上。扎鲁特旗支公司将切实践行“人民保险服务人民”的初心使命,继续扎实推进“我为群众办实事”工作,让人民群众切实感受保险温度,共创美好生活。


[责任编辑:赵鑫华]