为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，站稳人民立场，彰显金融央企担当。中国人寿财险内蒙古分公司自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来，紧紧围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”主题，积极开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”教育宣传活动，聚焦“一老一少一新”重点群体的金融知识需求，分类开展教育宣传，并现场实时了解客户对公司服务水平的评价，了解客户群体的真实需求，助力提升金融安全意识、营造安全稳定的金融环境。
【提升金融素养 贡献民生力量】金融知识“进商圈”
金秋9月，中国人寿财险内蒙古分公司走进呼和浩特市王府井商场、通辽市中心支公司走进通辽市金叶广场、乌海市中心支公司走进乌海万客隆商场、呼伦贝尔市中心支公司走进海拉尔区龙凤新天地商圈，呼和浩特中心支公司参加第3届中国（内蒙古）茶产业博览会暨凤凰单丛茶文化节。活动现场，公司搭建了蒙汉双语咨询台，金融知识宣传队向广大市民宣讲金融知识案例，并向过往市民朋友普及金融保险知识，讲解识别非法金融活动的注意事项，提示消费者根据自身实际选择合适的产品，树立价值投资、理性投资、稳健投资的理念。活动现场还准备了客户意见簿，听取记录客户对公司服务的相关意见建议，采用简单问题现场答复，疑难问题后续跟进处理的方式，征集客户意见，进一步提升公司服务水平。
【守住钱袋子 护好幸福家】金融知识“进农村”
针对农牧民日益增长的金融需求和传统金融知识宣传形式覆盖区域不相匹配的局面，通辽市中心支公司走进通辽市科尔沁区大林镇济民村、乌海市中心支公司走进巴彦木仁嘎查养殖基地开展金融教育宣传“进农村”活动；锡林郭勒中心支公司前往阿巴嘎旗那仁宝拉格苏木开展“金融乌兰牧骑”进牧区金融知识普及活动；呼伦贝尔市中心支公司在莫力达瓦达斡尔族自治旗 2023年“中国农民丰收节”开展教育宣传活动。
通过发放消费者权益宣传手册、非法集资手册，投保风险提示手册等，通过“零距离”的沟通，“面对面”让农牧民了解金融保险知识。引导其面对侵犯自己合法权益的行为，要运用法律的武器，捍卫自己的权益，提醒广大农牧民对陌生链接不要随便点击，守住钱袋子，护好幸福家。
【普及金融知识 防范金融风险】金融知识“进校园”
活动期间，兴安中心支公司走进乌兰浩特市爱国第一小学、锡林郭勒中心支公司走进东乌珠穆沁旗第三小学、乌海市中心支公司走进海勃湾区第四小学开展金融知识“进校园”活动，乌兰察布、通辽、巴彦淖尔市中心支公司参加当地反洗钱金融知识进校园主题宣传活动。重点引导青年人“不乱贷”。针对当前洗钱犯罪日益“年轻化”趋势，结合在校学生年龄特点、消费热点等实际情况，面向学生普及正确的反洗钱意识及金融知识，宣讲洗钱的危害性和反洗钱的必要性，指导学生们保护个人信息、安全使用银行卡，远离洗钱犯罪。
【走进合作企业 共建金融安全】金融知识“进企业”
呼和浩特中心支公司走进内蒙古中升之星4S店、鄂尔多斯市中心支公司走进窝兔沟煤矿、呼伦贝尔市中心支公司走进海拉尔区山水酒店，向企业员工赠送宣传折页，现场普及保险知识和反洗钱法律法规。同时聘请安全专家，为企业带来安全生产讲座，不仅让企业员工对消费者权益保护和金融知识有了新的认识，也借助此次活动讲解安全知识，加深了和客户的合作关系，有效树立了公司良好的品牌形象。
【走进千家万户 共创美好生活】金融知识“进社区”
赤峰市中心支公司深入河畔社区、乌海市中心支公司深入新海社区、乌兰察布市中心支公司深入满达社区、包头市中心支公司深入振华社区、鄂尔多斯市中心支公司深入东胜区老年活动中心、兴安中心支公司深入曙光社区，向广大居民普及金融知识、提示金融风险、营造安全稳定的金融环境。
为营造活动氛围，吸引广大市民参与，活动中公司金融知识宣传队还向社区居民赠送了活动纪念品，表演了文艺节目。 在轻松愉快的氛围中，广大市民不仅观看了丰富多彩的演出，还学习了实用的金融保险知识。大家纷纷为中国人寿财险将金融保险知识巧妙的融入到节目表演中点赞。
未来，中国人寿财险内蒙古分公司将坚持以人民为中心的发展思想，把金融消费者权益保护和履行社会责任作为彰显央企使命担当的重要内核，不断提升服务品质，优化服务内容，切实做好金融消费者权益保护工作，进一步提升金融消费者的获得感、安全感和幸福感。