7月24-25日，乌海市分孙少斌副行长分别到建设路支行、海南区支行开展调研工作。
在建设路支行，孙少斌副行长首先详细了解建设路支行微改造情况，对改造后的整体效果表示满意，并要求支行针对标识等再进行梳理，保证改造的效果。随后孙少斌副行长与支行长及支行员工进行了座谈，主要对支行目前人员情况、员工日常营销情况进行了解，指导支行要拓展场景分期获客渠道，解决员工获客难的问题，同时孙少斌副行长对员工的每月收入及日常生活情况进行询问，让员工放松心态，平衡好工作和生活。
在海南区支行，他逐一到网点营业厅、信贷室、机关办公场所、机房等地察看，并与支行人员进行了交谈，了解了当前工作情况，重点就人员情况、行为排查、能力提升、重点工作开展情况进行调研。针对海南支行当前实际情况，他强调在人员紧张的情况下，要合理摆布各个岗位，提升人员能力，做到一岗多能；在开展经营工作的同时，千万不能忽视管理，尤其是行为排查工作要做到位，不能走过场，发现问题苗头要及时整改；在营业大堂，他就客户服务以及AI标识的更新与支行人员进行了交流，强调要按照总行的统一形象要求，规范大堂管理。