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办好为民实事 保障消费权益

9月15日上午9点半,2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动在中国银行内蒙古自治区分行会场正式启动,此次活动由国家金融监督管理总局内蒙古监管局、中国证券监督管理委员会内蒙古监管局、中国人民银行内蒙古自治区分行、内蒙古自治区互联网信息办公室主办,中国银行内蒙古自治区分行承办,共95家机构参会。

人保财险内蒙古分公司党委书记、总经理杨小钊代表25家财产保险机构做表态发言。杨小钊表态财产保险机构将做好三点工作:

一是进一步落实金融工作的政治性和人民性。坚持“保险姓保”的基本经营逻辑,聚焦自治区办好“两件大事”,找准找实更好的服务国家战略、服务地方发展、服务人民群众的坐标,为打造“一核三体两翼”的自治区金融体系助力。

二是坚决扛起消费者权益保护的主体责任。牢固树立客户导向,深入分析在消费者权益保护方面存在的问题,坚持标本兼治,推进自我变革,提升服务质效。强化消保管理,深化源头治理,规范承保行为,提升理赔效率,从根本上解决消费者权益保护方面存在的问题。

三是强化保险宣传,让保险知识喜闻乐见、深入群众。大力宣传推广“保险+风险减量服务+科技”的保险服务新模式,深化人民群众对保险功能的认知,以实实在在的服务成果赢得广大消费者的认可,重塑行业新形象,展现保险新担当。


[责任编辑:赵鑫华]