合众人寿乌海中心支公司客户Q女士，2014年10月为自己投保了《珍爱幸福重疾保险》，保额50000元。
天有不测风云，2023年7月，Q女士在一次体检中发现宫颈病变。随即到乌海市某医院进行进一步的检查治疗，最终确诊为宫颈恶性肿瘤。客户随即联系合众人寿理赔人员，在了解相关情况后，理赔人员向客户详细说明了公司官微申请理赔的操作流程。
9月1日上午，客户Q女士通过官微上传了相关理赔资料。不到半小时，合众人寿完成了理赔审核并结案给付50000元。当客户收到理赔款后，不禁连连称赞我司的官微理赔便捷，理赔速度非常快。
合众人寿将始终秉持 “合众保险，理赔不难”的服务理念，用实际行动诠释理念，提升客户的体验感和满意度。