每当有社区群众拿着金灿灿的锦旗来南圪洞派出所时，值班民警都会想”这肯定又是来找老康的。”
这天，派出所值班室又来了一对拿着锦旗的老人，一进门就问“老康在不在？”原来在派出所辖区内南龙王庙社区的星月小区8号楼，六楼居民白某家里的暖气漏水流到楼下张某家里，将其刚装修好的婚房严重损毁，双方虽然接触了几次，但都因赔偿金额意见分歧太大而未达成协议，造成上下两户居民形成积怨。在三年多的时间里，虽经社区居委会多次调解，但当事人双方各执己见，使调解工作陷入僵局，矛盾纠纷未能化解。
社区民警康军在开展“两队一室”的入户走访工作中获知这一情况后，立即走访了该楼栋的其他住户，详细了解当年此事件发生的全过程和矛盾产生的原因及焦点，先是查阅了大量法律条文，后期又咨询了司法所的相关专业人士，在做足了各项准备工作后，主动邀约矛盾双方白某和张某碰面。刚开始，当事人双方不愿意直接接触，康军就分别上门单独谈话，详细了解各自诉求和心理特点。不厌其烦的摆事实、讲道理。经过一个多月、共计13次的沟通交流，最终成功将这一陈旧矛盾给予化解，并得到当事双方的高度赞扬。
在社区工作中，康军积极利用现代科技手段服务社区警务建设，每天使用“智慧大脑”平台推送的各类信息开展研判，指导当天的社区工作。他始终坚持警力下沉、重心前移、平安创建的工作思路，将民事纠纷调解工作搬到社区警务室，充分借助“四所一庭”联动化解机制，发挥全社会力量开展纠纷化解工作。他的“以人民期盼为念，为人民利益而战”的理念，受到了辖区群众的一致好评。
2022年9月，辖区居民张某来到南龙王庙社区警务室，反应辖区蒙义兴市场内有一商户饲养鸽子，严重影响了周边居民的正常生活。康军接此举报后立即带领同事赶往市场了解情况，在核准现场情况后，通过耐心细致的劝说，终于说服该商户转移在市场内饲养的鸽子，保证以后不再出现此类事件，一起民事纠纷得到了彻底化解。
2020年以来，康军共化解各类矛盾纠纷288起，功率达95%，从未出现因排查不到位、化解不及时而引发的各类案件，实现了“民刑刑、刑转命”案件的零发生。
做为社区民警的他，严格遵守东河公安分局党委制定的《新时代派出所三年行动目标》要求，不间断持续开展走访入户工作，积报帮助辖区居民解决实际问题，先后救助困难群众70余户，还协同相关职能部门为困难群众解决社保、医保、就业等问题。他还时常与管区里的留守老人们交心唠家常，通过登门拜访、聊天谈心的方式拉进与群众的距离。被大伙亲切的称为“片区里的暖心人”。
2021年5月，康军在吉泰小区与群众交谈中了解到，辖区居民马某将房屋出租给两个外地男女青年居住，家中经常有陌生男女出入。康军敏感的意识到这里面可能存在问题，他立即带领辅警开展调查工作，在联系上房东马某后，获知是一对外地青年男女通过中介刚租住的。康早打电话通知租户，派出所民警要进行入户核查，但该租户一直以各种理由躲避入户调查。康军果断联系房东马某进行开门检查，结果发现此处是一个传销窝点，随后立即通知案件办理队对其进行查处，消除了社区的安全隐患。
从警15年来，康军一直坚持在公安派出所从事社区基层基础工作，充分发扬了人民警察的优良传统和作风。“康哥是我们身边的无名英雄，更是值得大家学习的好榜样。”东河公安分局南圪洞派出所民警张熠说。
为了做好“包头义警”工作，康军将辖区内90余名退休老党员发展成为自己的“包头义警”，随时随地的提供可靠情况信息，确保康军能实现矛盾隐患的源头整治和提前化解。正因如此，他的管区刑事发案少、治安秩序好、居民关系和谐、群众满意度高达99%。康军管理的南龙王庙社区真正实现了“基础牢，出事少，治安好，党和人民满意！”的工作目标。（作者：李庆嵘）