近来社会上电信网络诈骗事件层数不穷，诈骗手法多种多样，为了增强支行周边社区居民识别防范电信诈骗能力，遏制电信诈骗类案件的发生，确保广大群众的利益不受侵害，2023年8月30日上午，新华东街支行联合展东路社区、当地派出所共同举办电信网络反诈骗宣传活动。
活动开始后，由派出所民警为到场居民详细讲解了反诈骗知识，“对待陌生电话和微信账号千万要提高警惕，遇到问题多跟家人朋友沟通商量，反复核实真伪，切记冲动行事”。同时结合办案的典型案例，用通俗易懂的语言对电信网络诈骗的特点、手段、危害和应对方法四个方面进行了详细介绍，并重点解读了“网络贷款诈骗”“刷单返利诈骗”“杀猪盘诈骗”等十类常见电信网络诈骗的作案手法，现场为居民答疑解惑，提供义务法律咨询。
活动现场，支行工作人员一边发放反诈骗宣传手册，一边与居民进行交流，由支行理财经理向社区居民讲解电信诈骗、安全用卡、发假币、手机银行安全使用等金融知识，着重讲解防范电信诈骗典型案例手段及措施，买卖账户的危害性，进一步强化居民的防范意识，构筑坚实的思想防线。
此次反电信网络诈骗宣传活动，不仅增强了社会公众防范电信诈骗的意识和能力，营造“人人参与防诈，人人都懂防诈”的浓厚宣传氛围，也进一步普及了金融知识。今后，中国民生银行新华东街支行将会常态化抓牢防范电信诈骗宣传工作，让金融知识真正的服务大众。