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内蒙古体彩中心深入开展主题教育工作取得实效——市场部着眼长远深挖问题 着力提升市场占有率

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,进一步落实国家体育总局体彩中心“十四五”规划“构建全覆盖、全链条、常态化风险防控体系”以及“三个中心”要求,内蒙古体彩中心市场部着眼渠道发展,着力破解现阶段渠道转型发展、改变渠道管理方式和提升门店便利性方面,以达到提高业务水平、提升传统与新型渠道市场占有率的目标。

· 提升渠道业务能力 ·

一是持续规范业务管理流程,完善优化钉钉工作流程。上半年已完成全区468家零销量实体店清理,从8月份开始,按月通报实体店零销售情况,并对其进行停机整改。截至目前我区实体店活跃率95.1%,系统内45天零销售实体店已清零。

二是严格落实门店新建、游戏变更、暂停/开、撤销门店等业务工作规范化运营,强化全区体育彩票进、出口规范审核,严格落实照片上传及门店定位等相关审核流程。截至7月底,我区现有授权门店4630家,其中正常营业状态门店为4490家(体彩专营店1743家,彩票专营店2254家,兼营店493家),暂停营业状态门店140家。

· 提升渠道管理方式 ·

一是积极开展销售场所安全生产巡查、巡检工作。2月至6月启动销售场所安全生产巡检工作,全区展示体验中心、兼营店、专营店到店巡检完成率达到100%;在6月底下发关于销售场所安全生产检查的紧急通知,在全区范围内进行再检查,各盟市体彩中心将检查中发现的问题形成报告进行报送,两轮安全生生产检查中发现的代销证问题、线路老化、无安全警示标识、消防器材、监控设备等问题已逐一解决。

二是在第三季度启动体彩领域重大安全生产事故隐患专项排查整治2023行动巡检工作。现阶段已制定完善了详细的巡检工作方案,在实体渠道管理系统中建立巡检任务,排查整治内容涵盖销售实体店、品牌营销活动以及办公区域中重点部位3个方面,从用火用电、消防安全设备设施、易燃易爆危险品管理、危旧房屋安全隐患排查、聚集性活动现场、线上活动管理、应急处置和舆情监测管理、办公区域消防安全、即开库房安全隐患排查等多个方面。巡检工作按照实地巡检、督导检查、“回头看”三个步骤进行,以达到确保安全生产措施精准落实到位,切实提升我区体彩系统安全管理水平的目的。

三是在促进实体渠道发展的同时,保障好渠道平稳运行,市场部结合我区体彩市场环境实际,先后制定了《内蒙古自治区体育彩票销售管理中心实体渠道形象升级工作进展及实施方案》、《内蒙古自治区体育彩票销售管理中心招商引资实施方案》、2023年展示体验中心、便利连锁渠道补贴政策,以及实体店提档升级方案。截至目前我区展示体验中心32家,年底预计完成5家,总量达到37家。

四是继续在全区体彩专营店探索“体彩+”便民服务项目。市场部形成工作机制,积极总结其他省市优秀案例、建设思路,定期与各盟市体彩中心沟通交流。今年,组织发动盟市探索“体彩+”新模式,及时收集、统计盟市开展情况,并积极争取总局体彩中心运营团队专业支持。同时,继续开展新增实体店邀约工作,积极践行扶持大学生就业创业,针对大学毕业生群体,设置新增实体店就业岗位和扶持政策,持续助力大学生在体彩领域的创业创新,实现为梦想添“彩” “益”起向未来”的双赢。

· 提升业务精细化水平 ·

市场部将进一步强化渠道标签管理,以推进渠道精细化管理为举措,结合总局体彩中心渠道标签细化工作内容,不断丰富标签种类,实现渠道管理水平和综合管理效能双提升,以满足各业务部门开展精细化营销活动提供合理化建议。同时,积极开展各盟市专管员培训工作,进一步提升各盟市渠道拓展、责任彩票建设等方面的重视程度,推动我区体育彩票高质量发展再上新台阶。

来源:市场部   袁   

[责任编辑:付晓娟]