8月22日，五原农商银行组织开展了信息科技与网络金融业务培训，本次培训采用线上+线下模式，各支行行长、不当班的大堂经理、柜员在现场参会，网点其他人员通过腾讯会议参加线上培训。
培训前，由党委委员、副行长王猛作开班讲话，王行长总结分析了上半年我行智能柜员机使用过程中存在的问题，并提出下半年提升智能柜员机分流率工作的主要措施，一是把握好叫号第一环节，做好大堂引导和分流，二是转变工作流程，提高服务效率，最大幅度减少客户等待时间，增强客户的自助使用能力。三是强化厅堂营销，提升服务水平，开展差异化营销存款、贷款、电子产品，为更多的客户提供更加个性化、更加高品质的银行服务。四是加强业务服务能力，提升网络安全意识，切实承担起宣传网络安全的金融职责。
本次培训首先由金融科技部人员介绍了智能柜员机迁移至4.0系统后的各项功能，升级后的智能柜员机不仅能够实现在开卡时选择多种卡种，还能选择电子渠道产品，实现签约的同时，还支持社保卡开卡默认一类账户等多种功能，大大的缩短客户办理业务的时间。随后授课人员又重点对《中华人民共和国网络安全法》的出台背景、重大意义、适用范围、重点内容等进行全面解读，并结合日常工作中的数据安全、个人信息保护进行一一讲解。 本次培训，在进一步加强全行员工的网络信息安全知识和网络信息安全意识的同时，也提升了网点员工对智能柜员机的实操技能水平，为推动我行网点转型工作，提升客户满意度奠定了良好的基础。（五原农商银行）