在小区，“推窗见绿”“出门见景”；在街头，车让人先走，礼让斑马线；在社区，移风易俗、垃圾分类引领新风尚。斑马线前，机动车主动减速让行；骑行途中，市民自觉佩戴安全头盔；餐桌上，市民自觉使用“公筷”、践行光盘行动……多年来，鄂尔多斯市乌审旗把全国县级文明城市创建工作作为“一把手”工程，一张蓝图绘到底、一以贯之抓落实，全面凝聚起“一座城、一盘棋、一条心、一股劲”的创建合力，让广大人民群众从中看到了变化，得到了实惠。
文明培育树新风
城为人而建，市因人而兴。一座城市的文明，归根结底体现为人的文明。
创建文明城市，就要在提高市民素质、提升软环境建设上多花心思、多下功夫。
坚持严督细查。乌审旗将文明城市创建作为检验干部担当作为的实干工程，建立完善县级领导包片指导的指挥机制和发现问题“12小时内反馈、24小时内处理”的整改机制，以及党政督查室跟踪督促的推进机制等各类工作机制，实行党政主要领导“四不两直”现场督导，开展文明创建“红黑榜”“文明随手拍”等监督活动，全面构建起领导监督、督查监督、媒体监督、群众监督、纪委监督“五位一体”的工作推进体系，推动文明城市创建融入日常、严在平常、干在经常。
抓好民生大事。乌审旗始终把群众普遍关心的“民生事项”作为旗委、政府的“心头大事”，完善改造城区雨污水管网、中水管网125公里，改建燃气管网40公里，投资近10亿元推进棚户区改造及配套项目，提升改造老旧小区64个、绿地9.8万平方米，裸露地块花草种植3.8万平方米，乌审中学、乌审旗第二人民医院等一批群众期盼已久的民生工程陆续建成。近三年，总计投资7亿元实施涉及教育、医疗、养老、就业等方面人大代表票决制民生实事项目28项，打通中心城区断头路3条，完成街巷硬化3万平方米，高标准新建改造公共卫生间126座，规范设置便民夜市、摊位9处，让群众真切体会到文明城市创建的成效和进步。
引导立德树人。要创文明城，先育文明人。走进乌审旗的各大公园广场、文化活动场馆，以新时代文明实践好人展览、道德长廊、社会主义核心价值观等为主题的景观和公益广告形式多样，构成一幅文明和谐画卷。截至目前，共选树“中国好人榜”4人、“内蒙古好人榜”16人，创建全国文明村镇1个、自治区文明村镇12个，评选全国道德模范1名、区级道德模范4名，获评全国文明家庭1户、区级文明家庭3户，广泛开展先进事迹巡回宣传宣讲，在公园广场、文化场馆、中小学校等公共场所全方位进行事迹展播，让爱党爱国、温暖友爱、崇德向善的良好风尚成为乌审旗靓丽底色。
文明实践润心田
7月28日，乌审旗“胖大姐”志愿服务队的志愿者像往常一样，带着外地爱心人士的善款，到乌审召镇各嘎查村开展暑期爱心助学活动。服务队的志愿者们多为教师，活动中，志愿者和学生悉心交谈，或问询学生近况或辅导作业，鼓励他们多读书、勤锻炼，立志成才，成为对社会有用的人。
“在公益路上，我们共同托举爱心，争取让更多孩子受益，走出学习生活中的困境。”志愿者方秀兰说。一颗滚烫的爱心，在他们的手中相继传递，形成扶贫济困、守望相助的社会正能量。
近年来，乌审旗以志愿服务为依托，助推新时代文明实践工作走深走实。用一抹“志愿红”，温暖一座城，把新时代文明实践与全国县级文明城市创建融合推进，用心用情用力开展志愿服务活动，新时代文明实践遍地开花。截至2023年6月底，乌审旗精心打造“乌微不至”等志愿服务品牌，构建“五颜六色七彩虹”品牌实践架构，建成旗、镇、村三级新时代文明实践阵地，注册志愿者2.1万人、志愿服务组织280个，设立“我帮你”志愿服务站110个，发布为民服务项目680余个，开展“我为群众办实事”“文化惠民+”“文明交通我先行”等新时代文明实践志愿活动1300余场次，凝聚起全社会共建共治共享的文明力量。坚持不懈加强乡风文明建设，全旗61个嘎查村均成立“四会”组织，将移风易俗纳入村规民约，建成67个文明团结“积分兑换”超市，引导群众向上向好向善，淳朴民风成为农村牧区新时尚。
文明创建惠民生
城市的繁荣美丽、市民生活的方便快捷离不开户外劳动者的辛勤付出。不论严寒酷暑，环卫工人、快递员、外卖小哥等户外工作者始终坚守着自己的岗位。为了给这些辛勤的工作者一个暂时休息的场所，乌审旗在嘎鲁图镇设置了多个“共享小屋”，走进“共享小屋”，整齐的桌椅、明亮的环境、温馨的布置，就像一个温馨的大家庭。座椅、空调、充电装置等设施都很齐全，让城市在“爱心”的“映衬”下显得更加温暖。
近年来，乌审旗深入推进市域社会治理，优化升级“三分吸附法”，全面推行“信访代办制”，认真做好“接诉即办”工作，建强用好“多多评·乌审通”平台和“智治乌审”微平台，通过网格员发力、各部门合力、智慧添力、群众助力，坚决维护公共卫生安全、食品药品安全、交通安全、治安安全，不断提升群众安全感、幸福感和满意度，不断优化城市管理和民生服务能力，2022年全旗共办结民生类工单7626件，带动全旗信访量同比下降20%，明厨亮灶、车辆违停、垃圾清理、车辆充电、物业服务等一批群众身边的“急难愁盼”问题得到妥善解决。同时，乌审旗把停车位难找、公共交通不方便、充电桩较少等老百姓的烦心事作为文明城市创建的要紧事，投入运营新能源公交车36辆，在校学生、60周岁以上老年人可免费乘坐；在主城区启动运行共享餐厅9家，对60周岁以上老年人以及残疾人、孤儿、重点优抚对象等进行就餐补贴；新增公共停车位1200个、新能源充电桩170个、小区公用充电棚26个；制定出台《乌审旗党建引领基层治理“红色物业”管理工作实施方案》，打造出一批有较大影响的金牌“红色物业”品牌。
随着社会治理方式的不断创新，乌审旗以凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗为主题，不断丰富群众精神文化家园，下“绣花功夫”打通服务群众的“最后一公里”，极大地丰富和便捷了市民的生活，为老百姓绣出了一幅实实在在的美好生活图景。（边良 杨潇 苏玛 白录军）