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呼伦贝尔机场青年员工旺季保障纪实

七月的呼伦贝尔大草原风光旖旎,今年呼伦贝尔机场运输生产迅速恢复。6月30日,呼伦贝尔机场首次在上半年实现旅客吞吐量突破百万人次;7月21日,创造了自通航以来单日旅客吞吐量最高记录2万人次的记录;7月份,创下单月旅客吞吐量的历史最高记录。一项项数据的持续刷新可以看到呼伦贝尔机场迎来史上最火爆的暑运旺季,与此同时,机场人的“旺季保障”也到了最吃劲、最关键的时刻。在这个攻坚克难的关键时期,为了展现出呼伦贝尔机场青年员工在旺季保障中勇于担当、冲锋在前的精神风貌,机场公司团委积极响应内蒙古机场集团团委成立青年突击队倡议,于7月7日迅速集结组建了一支由185名青年组成的覆盖全岗位的青年突击队,正是这样一群充满朝气的青年,他们活跃于各自岗位的第一线,在工作岗位上聚焦“急难险重新”任务,在生产服务工作中充分发挥着生力军的作用。

有一种青春的力量,是同心协力

周楠和王磊是安检护卫部的一对90后“夫妻档”,八年来,他们见证着各自的成长,默默地为安检事业奉献着青春年华。他们说是安检工作促成了他们的缘分,让他们能够走近彼此,携手共进。在安检现场,经常可以看到周楠和王磊同时站在人身检查岗位上,他们不断的重复着弯腰、起身、再弯腰的动作对旅客进行人检。今年的旺季,一名安检员一天要手检1000多名旅客,一天下来,胳膊、腰部都经常酸痛,累的时候,两个人相互加油鼓劲,一声温暖的嘱咐,一个关爱的眼神,让疲劳的身躯再次充盈起力量。由于夏季多有雷雨天气,航班延误已经成了常态,夫妻俩常常清晨一同进单位,“天亮”携手出单位。除此以外,因为特殊的工作,周楠与王磊放弃了与家人、朋友的欢聚,经常主动加班坚守岗位。周楠和王磊的身后还有20余对的青年“民航夫妻”,他们在不同的岗位上,坚守相同的使命,他们是爱人,也是“战友”,他们并肩作战,用爱经营“小家”,用责任和使命捍卫“大家”。在这个运输生产旺季他们同心协力,用自己的努力和坚守,确保众多旅客的平安出行。

有一种青春的担当,是默默坚守

付刚是飞行区管理部的一名场务维护员,夏天他经常要冒着高温巡查跑道、割草驱鸟,冬天要顶着严寒清雪除冰、检修灯光,所以,同事们经常亲切的称呼他为“跑道医生”。今年的旺季与以往不同,由于航班量的增加,场务工作经常需要在航后凌晨两三点开始直至清晨航班运行前才能结束。7-8月,正值草木繁盛季节,场区鸟类活动频繁,付刚作为分队长经常主动放弃个人休息时间带领队员开展工作,最长的一次在单位吃住4天5夜,他说:“旺季期间场务分队人员少、任务重,我作为年轻人,必须要冲在前面坚守岗位,这样才能克服点多线长的困难”。场务维护员这个岗位很少有旅客见过他们,但是每一架航班的平安起降都离不开他们的守护。

有一种青春的姿态,是主动作为

王珞是一名90后的合约商员工,在候机楼内,经常可以看到一个精神干练的小姑娘穿梭在值机区域为旅客主动服务,“马不停蹄”的工作节奏就是对她的真实写照。在旺季保障期间,一名旅行社导游带领的18名游客在距离航班结载仅剩余16分钟时才到达机场,此时王珞看到了焦急的导游,就主动上前询问是否需要帮助,在得知原因后,王珞立刻组织人员增开值机柜台,同时引导其他排队等候的旅客至新开柜台办理,随后,她又亲自前往防爆入口处接洽晚到旅客,并指引其到指定开放的窗口办理值机和托运手续,18名旅客办理手续的过程仅用了13分钟,王珞的这个工作举措,得到了导游的充分认可和赞扬。诸如此类的事情,在这个旺季里,王珞还做了很多,她说:“把旅客的事当自己的事去做,为旅客排忧解难,这就是工作的最大意义”。今年的暑运,是合约商员工首次迎战旺季“大考”,这些员工大多数都是“90后”和“00后”,他们披星戴月的和我们一同奔波在一线保障中,用真情服务和主动作为来保障旅客的满意出行。

周楠、王磊、付刚、王珞……他们是机场百余名青年员工中的一员,同时也是青年突击队中的一员,在这个生产旺季里,这些青年人们在时时刻刻上演着坚守、奉献的故事,他们凝心聚力,攻坚克难、协同作战,充分展现出呼伦贝尔民航人迎难而上、敢打硬仗的精神风貌,他们在平凡的岗位践行着不平凡的使命,用平凡的身躯肩负着不平凡的责任,共同为打赢呼伦贝尔机场旺季保障攻坚战奉献青春力量。

(作者:邸娜)

[责任编辑:王新国]