“服务对象政策待遇落实情况怎么样？”“申请办理事项流程繁琐吗？”……主题教育开展以来，内蒙古自治区退役军人事务厅各调研组深入退役军人服务保障机构时，常询问的就是此类问题，这也是用服务对象满意度检验主题教育成效的最直接手段。
主题教育开展以来，自治区退役军人事务厅出实招解难题，用心用情用力为退役军人办实事。
7月12日，自治区2023年退役士兵职业技能车险查勘定损岗项目制培训班全体学员顺利结业，宋哲、闫子科、孙晓明等12名退役军人被中华联合财产保险股份有限公司直接录用。“这份工作收入稳定，也能比较好地照顾家庭，我非常满意！”孙晓明激动地说。
主题教育开展以来，自治区退役军人事务厅全力搭建就业平台，开展线上线下退役军人招聘会、退役军人岗前培训等，以“订单式”“定向式”“定岗式”等形式拓宽退役军人就业渠道。目前，全区举办退役军人专场招聘活动124场次，其中，2320名退役军人达成就业意向。
为满足广大退役军人高质量安置就业需求，我区认真落实“阳光安置”政策，采取“积分选岗”+“直通车”+“双向选择”+“优先选择”的办法，努力实现部队、地方、转业军人“三满意”。“今年以来，全区接收转业军官150余名、符合安置条件的退役士兵近700名，均已完成档案审核、赋分工作，9月底前将安置到位。”自治区退役军人事务厅移交安置和军休服务管理处处长员培斌介绍。
以“结果导向”审视主题教育成效，自治区退役军人事务厅开展“八千里边防大调研”，并印发《关于鼓励支持退役军人扎根边境建设边疆的若干措施》，持续推动拓宽就业安置渠道及解决边境“空心化”问题；建立“实地查访、信件信访、网络信访、电话信访、代办信访、视频信访”六位一体信访工作贯通体系，为退役军人积案化解提供有力支撑；制定军地互提需求互办实事“双清单”，组织军地各级列入清单事项810件，全力解决部队官兵和退役军人现实需求和急难愁盼问题。
一边在优化服务上做“加法”，一边在办事程序上做“减法”。自治区退役军人事务厅确定8项民生实事项目清单，用心用力解决优抚对象医疗补助“一站式”服务、军人子女入学优待等实际困难。积极推动自治区退役军人关爱基金获批设立，切实把党和政府的关怀送到退役军人身边。同时，联合26个部门制定出台军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施意见及优待目录清单，明确了9类125条优待项目……一项项工作清单，是自治区退役军人事务厅多措并举、倾力改革建设的真实写照。
下一步，自治区退役军人事务厅坚持以退役军人为中心工作理念，把解决退役军人的实际困难作为工作的出发点和落脚点，以更多务实举措为退役军人办实事解难题，把主题教育取得的各项成果转化为广大退役军人和优抚对象实实在在的幸福感，以新气象新作为推动退役军人工作高质量发展。（记者 于欣莉）