近日，北方宾馆获评包头市文明单位（标兵）称号，是北方宾馆不断巩固拓展文明单位创建的成果。
多年来，北重集团北方宾馆不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效，为各项工作开展提供了强大的精神动力和思想保障。
严组织，营造浓厚的创建氛围。成立本单位精神文明创建工作领导小组，为创建工作的顺利开展提供了组织保障。在宾馆主要通道、会议中心等较为醒目的位置增设、更新30余块公益宣传图片，充分利用字幕电子屏播放创建文明单位宣传标语和公益宣传片，使顾客和职工处处都能感受到文明创建浓厚氛围。
展形象，弘扬特色文化。北方宾馆把崇尚自然、开放包容、大气友善的草原民族餐饮文化同军事工业发展主题的军工文化有机地结合起来，不断探索实践，营造出浓厚的特色文化氛围，让北方宾馆的产品和服务有了军工文化和草原文化的烙印。
融业务，提高接待服务能力。紧跟公司“数字强企”部署要求，把精神文明创建工作当作提高员工素质、提高服务水准、增强宾馆核心竞争力的抓手，依托互联网、微信、小程序等载体，全力推进网络订房、线上点餐等服务举措，建立餐饮、客房顾客满意度二维码测评机制，不断强化服务、菜品、环境等方面的考核、评估，服务质量得到进一步提升。
树新风，建设优良的人文环境。在职工中认真开展了“包头是我家，文明靠大家”为主题的各种精神文明创建活动，创建园林式宾馆为目标，塑造文明、整洁、美观的就餐环境。
筑同心，凝聚职工的奋进力量。积极组织形式多样的文体活动，丰富职工业余文化生活，通过一系列的教育培训，不断提高宾馆职工的整体素质，切实提高职工的思想认识，增强队伍的团队意识，提高战斗力和凝聚力。(赵子超)