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升级无障碍设施 地铁服务更贴心

本网讯(草原全媒·正北方网首席记者 王树天)7月19日,记者从呼和浩特市交通集团了解到,为了更好地服务乘客,进一步提高无障碍接续服务的品质,该集团组织科创技术中心、地铁运营公司相关人员,从功能、材料、便携等方面,对无障碍渡板进行了科技赋能、创新改造。7月17日,改造后的无障碍渡板在呼和浩特地铁1、2号线全线43座车站正式投入使用,继续为乘客提供优质的无障碍接续服务。

据工作人员介绍,无障碍渡板主要用于辅助使用轮椅及推婴儿车的乘客上下列车。使用时,工作人员展开“渡板”,架设在站台和车厢之间,可“铺平”站台与车厢之间的高低差和空隙,轮椅及婴儿车便能平稳推上推下,进出车厢更加安全放心。考虑到能够提供更加便捷的无障碍接续服务,市交通集团在原有铁质、手推拉、双折叠的基础上,对“无障碍渡板”进行升级改造,改造后,“无障碍渡板”采用了全铝绝缘防滑材质,增设滑轮,板面设为三层折叠,使用时铺开即用。铺开时“渡板”宽约80厘米,可无缝连接地铁车厢与站台,不仅轻巧便捷,体验感及安全性上也有更大提升。

据悉,产品在设计之初,呼和浩特地铁便将无障碍的实际需求融入产品设计、研发、生产与迭代的全周期中,从产品用料到制作工艺,都展现了新一代地铁无障碍设计产品的精益求精,将“逢角必圆、逢坎必平”的无障碍设计理念贯穿产品设计的全过程,让服务更贴心。

此次无障碍产品的设计迭代升级让使用轮椅和推婴儿车的乘客乘车更方便。

[责任编辑:孙丽荣]