“警察同志，火车站售票厅前有一名老人摔倒了，头部有血迹，需要帮助。”7月15日11时50分许，呼和浩特东车站派出所接到热心群众报警求助，称一名老人摔倒需要帮助。接警后民警第一时间赶到现场，发现在车站售票厅门前躺着一名老人，头部有少量血迹。民警随即上前查看情况并询问老人伤势，老人称自己来火车站购买车票，购票成功后在走出售票厅时，突然脚底打滑，重重的摔倒在地，头部磕破出血。老人在与民警沟通中表示不需要拨打120救治。民警通过观察和询问，确定老人身体无碍后，搀扶老人起身，并联系车站工作人员对老人受伤部位进行了清理包扎。随后，民警与老人家属取得联系并说明了相关情况。当日12时40分左右，家属来到车站将老人接走，并对民警的热心帮助表示感谢。
呼和浩特铁路警方在此提示：夏季天气炎热，高龄或有基础疾病的老人乘车出行时，尽量选择与家属或亲友同行，如遇突发情况请及时向民警或相关工作人员求助。(孟倩倩)