首页 > > 正文

​绘好服务群众“同心圆”

中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》(以下简称《方案》),要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。没有调查就没有发言权,广大党员干部要立足实际、稳扎稳打、持续进步,以人民利益为中心,以人民期待为半径,执“调查研究”之笔,绘好服务群众“同心圆”,交出一份可遵循、可参考、可复制的高质量“作业”。

练好深入群众基本功——“起好头”。调查研究,重在对客观实际情况的调查了解和分析研究。“大门不出二门不迈”是办不出令群众满意的好事实事的。不扑下身子深入基层、沉到一线,就难以把握工作和决策的主动权,不拉网过筛摸清底数、查明情况,就难以做到统筹兼顾、服务大局。站在新的历史时期,面对改革发展的新任务、新挑战,我们要摒弃“纸上谈兵”和经验主义,深入人民群众生产生活最前沿去听民声、察民情;坚持实事求是、认真负责的态度,去听实话、摸实情;以一丝不苟、艰苦细致的工作作风,去辨真伪、寻规律。找准人民群众反映最强烈的热点难点问题,瞄准位置再落笔,力求调查研究结果客观真实、全面深入、准确高效,切实为决策提供有力依据。

找准联系群众着力点——“运好笔”。我们党的最大政治优势是密切联系群众,人民群众是历史的主人和创造者。新时代的征程上,不管是构建新发展格局,还是推进乡村振兴,群众都是真正的主体、主力和主人。回顾中国共产党百年来的光辉历程,历史反复证明,人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量。广大党员干部要拜人民为师,带着求知渴望问政于民、问需于民、问策于民,把群众当“主人”,涉及群众切身利益的事情,由群众投票表决;把群众当“参谋”,在重大决策过程中充分征求群众意见,让决策更民主、更科学。多渠道、多形式将群众分散的、无系统的意见集中起来,形成较为全面客观的认识和判断,深入分析矛盾的普遍性和特殊性,确保每一项数据都有依据、有来源,每一项决策部署既紧跟时代发展步伐,又符合当地实情。

立足提升群众满意度——“收好尾”。我们开展调查研究是为了发现问题、解决问题,我们干事创业的根本目的,就是要做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,而人民群众的满意度,是衡量我们工作成效的根本“标尺”。广大党员干部要牢固树立宗旨意识,时刻将人民群众的安危冷暖记在心头,立足解决群众最关心最直接最现实的问题,为群众解难题、谋福祉。要建立服务群众“闭环”机制,盯紧关键环节,统筹整体推进,进行灵敏、正确有力的信息反馈并作出相应变革,在“决策、控制、反馈”“再决策、再控制、再反馈”的循环积累中不断提高破解难题、应对挑战的能力,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不满意不罢休,真正“回头看”了才能圆满收笔。(胡芳芳)

[责任编辑:张彬]