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家庭医生:万家灯火中的温暖天使

康巴什,蒙古语,意为“康老师”“最牛的老师”“卓越的老师”。

在鄂尔多斯市康巴什区,这些最牛的“老师”包括中小学教师、公务员、事业编制人员、企业经管人员等各行各业的佼佼者。正是因为这些最牛“师者”的奋献,才有了康巴什今天的辉煌。而本文所讲述的“康老师”,就是活跃在街头巷尾、穿行在万家灯火中的内蒙古鄂尔多斯市康巴什区社区卫生服务中心的医生。

任建光:首批引进人才 社区健康“掌舵者”

“2022年12月中旬,疫情管控放开期间,电话问诊络绎不绝,每天得答复100多个咨询。”近日,康巴什区青春山街道珠江社区卫生服务中心主任任建光一边领记者参观,一边介绍。

记者看到,一个社区卫生服务中心,居然有设备齐全的口腔科。“康巴什区7个社区卫生服务中心,各有特色,我中心的口腔科有专职医生,并与市中心医院合作,为康巴什区口腔患者提供一流服务。”任建光自豪地说。

行进到全科医生办公室,看到记者有疑惑,任建光就做了解释:全科医生是康巴什社区卫生服务中心的“标配”。全科医生是居民去大型医院就诊前的“把关人、指路灯”,全科医生通过初诊,直接告诉居民挂什么科,省去了患者“挂来挂去”的麻烦,提高了挂号的准确性,节省看病时间,有利于就诊效率提升。

走到“西医”科室,66岁的孔大妈正在输液,见我们过来,她像见到朋友一样与任主任热络起来:“节假日也不休息,你们辛苦了。”“怕你寂寞,陪你聊天。”任主任笑着对孔大妈讲了为什么先输液后调理的原因。“我相信你们,社区卫生服务中心就是家门口的医院,医生就像家人,医术高、态度好,不用排队,就医不麻烦。” 

孔大妈对社区医生非常满意:“社区家庭医生,经常带着礼品上门服务,量血压、测血糖、陪唠嗑,我们都很喜欢家庭医生,生活在康巴什这座城市,感觉很温暖、很快乐。”

任建光,是鄂尔多斯市引进的第一批社区卫生服务人才。从巴彦淖尔市到康巴什区,他始终把贴心服务送到家家户户,把优质医疗技术奉献给千家万户。 

1974年出生的中共党员任建光,是康巴什区青春山街道珠江社区卫生服务中心主任,副主任医师。曾任中国共产党鄂尔多斯市第五次代表大会代表、市第五届人民代表大会代表、康巴什区第一届和第二届人民代表大会代表。先后获得2018年自治区优秀医师,2022年市优秀人大代表,2022年度鄂尔多斯市优秀基层医师等荣誉。

任建光参加工作26年来,始终深耕在基层医疗卫生一线。2012年,他从巴彦淖尔市来到康巴什区,此时康巴什还是新区,基层医疗卫生服务体制机制尚不健全。在康巴什区卫生部门的领导下,任建光带领干部职工夜以继日地投入到社区卫生服务中心建设工作上,短短几个月的时间,就实现了规范化运作,补齐了所在街道医疗卫生服务短板。任建光始终坚持“以患者为中心”的执医理念,倾尽自身所学,以稳健严谨的工作作风和关爱关切的态度对待每一个患者,尽可能减少患者诊疗的痛苦。他始终注重提升自己,积极参加各类专业知识培训,虚心向同行取经请教,认真刻苦钻研,养成终身学习习惯;他亲自带教年轻医师,将理论培训与全科门诊、社区义诊相结合,注重培养医师应诊接诊技巧、慢性病诊疗等技术能力。作为社区卫生服务中心的掌舵者,任建光在康巴什区卫健委的支持下,亲自组织设计,走访调研,从群众需求出发,建立12支家庭医生团队,为辖区2.3万居民提供医疗健康服务。

在康巴什区委政府及区卫健委的支持下,经过不断摸索和研究,任建光创新实施家庭医生“12345”服务模式,进一步发挥了家庭医生健康守护人的作用,赢得居民一致好评。作为市区两级人大代表,任建光结合本职工作,提交完善了社区卫生服务体系建设、保证基层卫生紧缺人才供给等建议,均得到有效落实。

2020年新冠肺炎疫情暴发后,任建光义无反顾扛起基层疫情防控重任,带领中心干部奋战在核酸采样、集中隔离医学观察、高速卡口医疗保障、疫苗接种等防控第一线。作为一名医务工作者,他每天奔波于单位与小区之间,为居家隔离人员送医送药,并进行心理疏导、健康指导。作为康巴什区疫情防控医疗专家组组长,他积极参与重要防控举措制定,组织分析研判疫情,确保全区防控工作科学规范推进。从疫情阻击战打响的第一天,任建光的生活就进入了紧张状态,24小时保持通讯畅通,常常夜以继日加班加点,疫情严峻时期连续一个多月坚守工作岗位,为康巴什区疫情防控大局作出了突出的贡献。

任建光主动作为和担当精神,发挥了榜样的力量,是疫情防控中冲在前面的逆行者,更是康巴什区卫生健康事业高质量发展的中坚力量,他就像一面旗帜,时刻鼓励和鞭策着卫健系统每一位干部职工。

在“掌舵者”任建光的引领下,家庭医生团队走进了千家万户,优良的技术、贴心的服务,为社区居民健康提供了保障。

李智慧,守护居民健康的家庭医生团队“领头羊”

康巴什区是“内蒙自治区健康促进区”,社区卫生服务中心功不可没,走街串巷的家庭医生更是其亮点。

李智慧,是康巴什区滨河街道康城社区卫生服务中心副主任、全科主治医师,是自治区优秀家庭医生服务团队的“领头羊”,刘秀玲、杜丽、张志强是其团队成员。

李智慧家庭医生团队守护着辖区内3000余人的健康。上门服务是家庭医生团队工作中“家常便饭”。在启动家庭医生签约服务以来,滨河街道康城社区卫生服务中心的家庭医生团队上门服务每年累计百余次,定期为辖区内老年人体检;为慢性病患者上门随访血压、血糖;为35岁以上健康人群筛查高血压、高血糖等等。

80多岁的彭奶奶,是一位独居老人,患有高血压、胆囊炎等多种慢性病。当得知彭奶奶头晕不舒服的时候,李智慧家庭医生服务团队第一时间带上出诊箱冒着大雪赶到彭奶奶家里,紧急诊断后发现,彭奶奶血压高达150/100mmHg。经过问诊,原来彭奶奶是早起忘记服用降压药了。李智慧医师及时督促彭奶奶服用降压药,并在彭奶奶家中显眼处贴上按时服用降压药纸条,避免彭奶奶忘记服用降压要的事情再次发生,并给彭奶奶的儿女打电话,把彭奶奶身体状况告诉了他们。

李智慧全科医生所带领的家庭医生团队风雨无阻地守护着居民的健康,温暖着居民的心田。

康巴什区:15分钟医疗服务圈方便居民问诊就医

近年来,康巴什区坚持将“精准满足人民群众日益增长的多元化健康服务需求”做为基层医疗卫生机构发展理念,从硬件设施、人才队伍、信息技术等方面不断突破,借助市直医疗机构,全力打造“两级互动、协调发展”的城市医疗集团,全面提升区域医疗服务能力,成功打造起15分钟医疗服务圈。“小病在社区,大病进医院,康复回社区”就医格局基本实现,高质量基层卫生服务体系正发挥愈加显著的成效。截至目前,康巴什区已建成功能完善的社区卫生服务中心7所,承担辖区11.88万居民的基本医疗服务和国家基本公共卫生服务。

据了解,康巴什区不断加大基层医疗机构资金投入,加强硬件设施建设,为基层配备了DR、彩超、全自动生化分析仪等医疗设备,新建改扩建社区卫生服务中心2所,计划改扩建2所,持续提升基层医疗机构硬实力。

自2013年实施家庭医生式签约服务以来,康巴什区卫健委逐步进一步完善了实施方案,制定了统一的工作制度和工作流程,成立了工作领导小组,形成了家庭医生签约服务组织管理全覆盖的网络体系。目前,康巴什区已组建家庭医生团队55个,基本实现家庭医生签约服务全覆盖。现已签约服务对象9.5万人,签约率80.33%;规范化居民电子健康档案10.7万份,建档率达90.04%。特别关注重点人群、重点病种人员的管理服务,做到签约一人、履约一人、做实一人。

康巴什区卫健委依托“多多评·码上生活”智能综合服务平台评价体系,全面推行“一单位一码”“一人一码”服务评价,积极利用数字化信息建设新优势,将“多多评”与廉政建设、行风建设相结合,在医疗系统内各单位服务窗口、新冠疫苗接种小屋、便民核酸采样点设置评价二维码,利用“码”上监督平台邀请居民对服务情况作出评价,打通机关工作人员和医疗卫生服务人员服务群众的“最后一公里”。

(内蒙古日报▪草原全媒记者 徐峰 新闻编辑 袁宝年)


[责任编辑:王新国]