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乌拉特后旗供电公司: 做好“加减乘”法 按下优化营商环境“快进键”

乌拉特后旗供电分公司党总支以党的二十大精神为指引,依托“党建网格化”,将营销网格经理、工程网格员、设备主人网格员串成线、连成面,充分调动党组织和党员先锋力量,全力做好供电保障“加减乘法”,赋能美好生活,按下优化用电营商环境“快进键”。

政府服务大厅充电桩报装申请

环节瘦身做“减法” 办电更便捷了

“如果放在以前,我肯定得跑三四趟才能将业务办完,很耽误时间,现在流程简化,能够让我们只跑一次并在5天内完成充电桩报装申请,服务质量越来越高了”。财苑小区的用电客户打电话对该分公司营销网格经理的优质服务赞不绝口。随着新能源汽车的普及,越来越多的客户需要报装居民充电桩,财苑小区的任先生到政务服务大厅办理充电桩报装申请,该分公司网格经理立刻联系相关人员前往现场勘查,快速制定供电方案,及时为客户装表接电,一气呵成,将业务办理原来的15个工作日压减至5个工作日内完成,真正做到为用电客户提供便捷、高效的办电服务,为辖区居民绿色出行“续航添动能”。

一流的营商环境就是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”。作为打造内蒙古自治区优化营商环境示范旗和一流旗县级政务服务大厅,该分公司服务窗口入驻以来,全力将“简化用电报装流程”作为首要工作内容,让客户感知“马上办、网上办、电好办”。截止到目前,该分公司政务服务窗口共办理业务352项,解决用户咨询问题77件,联合过户办理43件。全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境,为利企便民提供强有力的服务支撑。

民生为本做“加法” 党员出击解民忧

“出水了!出水了!有你们在我们是真省心。”在乌拉特后旗友联三队田间地头内,随着电闸轻轻一推,清澈的井水喷涌而出,村民高师傅欢呼雀跃。目前正是各田间地头村民辛勤作物的时候,该分公司工作人员得知巴音镇友联三队正在灌溉田地的机井用电线路出现故障,导致机井设备无法正常使用。5名绿野志愿服务队员立即前往现场开始排查故障原因,经检查一项地埋线电压时有时无,判定为地埋线断线故障,他们迅速将故障地埋线隔离,重新铺设地埋线、压铝线夹做绝缘包裹……等一系列复杂的工序井然有序地进行着。经过1小时的快速抢修,成功更换120米地埋线,为30亩树苗恢复机井用电设备。

乡村振兴电力先行,入户服务电力先到,夏季灌溉电力护航,截至目前,共上门服务787次,出动1874人,更换线路600余米,让村民用电更放心、更省心,不误村民夏季灌溉“头茬水”。

主变大轮换

升级网架做“乘法” 企业感知电给力

“在主变上工作的人员,一定要系好安全带!”工作负责人不断提醒着主变上的工作班成员注意安全。随着潮格温都尔镇地区厂矿企业的不断发展,特别是双利矿业有限公司将生产重心逐渐向后山转移,预计2023年新增负荷将达到10兆瓦,位于双利35千伏变电站原两台1万千伏安主变无法满足企业当前用电需求,为保障夏季高峰期的安全可靠供电,该分公司根据综合用电负荷情况合理调配变电设备,将西补隆35千伏变电站2台2.5万千伏安主变与35千伏双利变电站2台1万千伏安主变进行对调,全力满足企业生产生活用电。

为确保本次主变轮换工作有序进行,该分公司提前组织设备主人网格员对变电站设备情况进行详细勘查,全面评估作业现场风险,精心编制主变对调实施方案。施工过程中,网格员指挥吊车依次将主变构架、散热器、油枕等大部件移送到主变对应安装位置,并对变压器本体及附属设备认真检查和清扫,同时对各部位进行诊断治疗....整个作业现场忙碌而有序地进行着,历时7天,顺利完成双利主变轮换工作,为企业顺利扩产提供充足电力保障。

党旗红、企业兴,优化营商环境没有终点。分公司不断树立好供电“党建网格长”先锋榜样,担任好供电“党建网格员”管家角色,在营销服务、大修技改、工程建设等工作中展现先锋力量,为打造营商环境升级版,推动地方经济社会高质量发展提供充沛电能。

单位:乌拉特后旗供电公司

作者:张文、华田媛栎、吴东阳

[责任编辑:朱国义]