“如今在农商行柜台办理业务真方便，再也不用填写烦琐的纸质单据，也不用一次次签字，只要在电子屏上签名确认就行，不仅方便还很环保，省时省力!”在乌拉特农商银行新安支行办理业务的一位客户对乌拉特农商银行的无纸化业务竖起了大拇指。
为进一步提升营业网点柜面服务质效，有效提升客户满意度，乌拉特农商银行加大营业网点智能化改造，于2023年4月14日在新安支行启动柜面运营服务无纸化改革试点工作，无纸化办公系统“以客户为中心”，告别了传统纸质单据的繁杂，涵盖了存取款、开户、销户、转账、挂失等全部柜面业务的无纸化场景。业务流程流转于模块，外接设备集成于一体，电子确认方式凸显人性化、多样化、便捷化，通过业务信息的全程电子化交互和即时存储，为客户打造无纸化、信息化、高效能的柜面服务新体验。
乌拉特农商银行将继续推进网点转型，以信息科技为支撑，加强智能化、人性化、便捷化网点建设，以优质高效的金融服务满足旗域人民群众多样化、差异化的金融需求。
(乌拉特农商银行 新安支行 吴若)