“真心为你们点赞！”近日，鄂托克旗蒙西镇“安睦隆·同心筑蒙”接诉即办品牌通过“协同联动”机制，首创“诉前调解+共享法庭+司法确认”一站式基层治理矛盾纠纷调解新模式，成功解决一起长达十余年的劳资纠纷案件。
（在蒙西社区通过“诉前调解+共享法庭+司法确认”模式完成了纠纷化解）
“我现在人在东胜区生活，2013年蒙西镇的白某（化名）雇佣我盖房，当时给结了38万元，还欠7万元一直未给。十年来，因为没有合同和欠条，找了很多个部门都没有把钱要回来……现在家里急用钱但我也没办法赶回蒙西，想请你们想想办法帮我要回7万元欠款”。2023年3月22日上午，接到热线工单后，镇接诉即办工作人员小蒋立即拨打反映人电话核实有关情况，电话另一头的反映人高某言语激动地描述着近年来要钱的情形与困难，道明了诉求。“高叔，您先别急，我这边尽快和咱们有关部门对接，看看怎么解决您的这种问题，您保持电话畅通，咱们随时联系，一定帮您想办法解决，您放心。”随即，热线工作人员小蒋在安抚好反映人的情绪后开始了对案件的办理。“道所长，像这种没有合同也没有欠条的劳资纠纷案件有没有什么好办法可以解决？”“郭庭长，您有没有时间，有个劳资纠纷案子想向您请教一下，这个当事人不在本地，无法现场面谈签字。”“马主任，咱们社区的某某公司白某在哪栋楼，我们想和网格长核实点情况。”“各部门（单位）下午3点于一楼矛盾纠纷调处室开会研判热线案件，收到请回复。”随着案情脉络逐渐被梳理清晰，考虑到反映人在外地、家中急用钱、当事人等又工作繁忙、多部门全程参与面对面调解有难度、调处成果易反复，加之矛盾纠纷已达十余年之久，传统方式见效慢、耗时长等问题摆在眼前。“协同联动小组”通过结合实际和总结近月来的经验教训，最终提出将“诉前调解+共享法庭+司法确认”三种方式组合为一，在同一时间段内统筹协调，进行一站式矛盾纠纷化解，确保高质高效。
(通过接诉即办“协同联动”机制，各部门工作人员实现合署办公、联合研判案情发展状况)
一方面，通过镇“安睦隆·同心筑蒙”接诉即办工作人员前期多方取证，调查核实案件有关细节，为诉前（线上）调解做好准备。另一方面，通过接诉即办“协同联动”机制，让法院、司法所、公安、网格员、社区党支部及“安睦隆·同心筑蒙”矛盾纠纷调解室等工作人员配合实现合署办公、联合研判、共解案情，将调处成果通过共享法庭平台完成多方实时签字。最后在此基础上，通过申请司法确认完成调处成果的固定，确保纠纷化解一锤定音。同时，也成功引导矛盾纠纷案件通过法治途径解决，展了实效、解了根源、利了长久。
经了解，诉前调解是指诉前调解指当事人提起诉讼，人民法院立案受理前，在征得当事人同意的情况下，法院暂缓立案，将纠纷交由负责诉前调解工作的机构或人员在规定期限内组织开展调解工作。共享法庭是指当事人双方在调解过程中，可以随时通过线上法官的介入，及时解答案情有关法律法规，实时完成线上签字。司法确认是民事诉讼法规定的特别程序的一种，它是依据双方当事人申请，对当事人在诉讼程序外达成的民事调解协议进行自愿性、合法性的审查并赋予其强制执行力的非诉讼程序，具有零成本、高效率、强效力等优势。
“诉前调解+共享法庭+司法确认”的一站式纠纷调处新模式，不仅可以有效规避传统矛调过程中的短板弱项，还可以有效发挥其便捷高效、足不出户、不收取任何费用、隐私性强、对抗性弱、自动履行率高、可申请强制执行等优点，化“单兵作战”为“并肩团战”。这也使其正在成为基层治理矛盾纠纷化解和群众寻求利益保护的第一选择，同时，也使其正在成为基层政府部门回应新时代人民群众高效、多元、便捷司法需求的有力推手。
截至目前，蒙西镇“诉前调解+共享法庭+司法确认”的一站式矛盾纠纷调处新模式，已帮助辖区居民解决有关急难愁盼问题13件，涉及资金达55.3万元，涉及土地草牧场达2050亩。
“接下来，蒙西镇‘安睦隆·同心筑蒙’接诉即办品牌将继续立足于‘机制+法治’齐同建设，通过加强司法与行政的协同联动，有效贯通各方职能、串联各方优势、打通各方壁垒，多措并举为实现群众诉求化解提供法治途径，从机制上预防减少矛盾纠纷的发生，共创基层治理高质量发展新格局。”蒙西镇党委书记卢彦军说道。