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读懂群众“表情包”

党员干部要在下基层走访慰问过程中擦亮眼睛,善于捕捉和读懂群众“表情包”。

从怒气中抓纪律。“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去”。如果走访慰问过程中,出现的“表情包”充满了怒气,说明我们的工作出现了不足之处。要及时反省,查找不足,时刻提醒、督促自己,把群众不高兴、不满意的政策、工作迅速作出调整,用心、用情把工作落到实处。要严格遵守各项组织纪律,自觉主动提高自身的政治修养和思想素质,争做忠诚老实、实干担当的新时代好党员、好干部。

从哀愁中找堵点。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。有的党员干部在走访慰问时“挑三拣四”“拈轻怕重”,把服务群众和走访慰问当成一道选择题而非必答题,殊不知这样不仅脱离实际,达不到理想效果,更会破坏干群关系,寒了群众的心。党员干部在走访慰问过程中要放下架子、迈开步子、俯下身子,走进基层,多到群众的田间地头看一看、街头巷尾走一走、屋里炕头坐一坐,深入群众,摸清群众需求、摸透群众心思,切实在群众的哀怨中找到堵点,提升走访慰问精准度,在解决现实需求问题中不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

从笑容中觅新路。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”。群众的笑容是打心底的情绪表达,不仅是对我们工作最直观的肯定,也是最殷切的期盼。要始终坚持把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为探索新的工作路径、检验工作成效的标准,发扬“钉钉子”精神,一锤接着一锤敲,一件接着一件干,努力做到干一件成一件,成一件老百姓满意一件,让群众的怒气越来越淡、哀愁越来越少、笑容越来越多。(杨雨嘉)

[责任编辑:张彬]