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五原农商银行“春天故事”第一期:塔尔湖支行·不负时光不负春

“2023春天行动”开展以来,五原农商银行精准把握县域春耕备耕关键时期,抢抓春季农忙时节,通过整村授信,普惠金融大走访等方式,主动优先提供金融服务,为农民春耕备耕,小微企业生产经营注入“金融活水”。五原农商银行总行办公室即日起特推出“春天故事”特辑,本期,小编带大家了解塔尔湖支行的“春天故事”。

截至2月末,塔尔湖支行“2023春天行动”各项任务指标排名第一,成为春天行动路上的排头兵。自总行召开年度工作会议、“2023春天行动”方案下发后,塔尔湖支行利用周例会逐项学习会议精神,对照春天行动各项任务目标制定措施,安排人员,全面铺开各项工作。

01

制定方案、明确目标、全员迅速行动

对塔尔湖镇来说,全年四季无淡季,田间地头,集镇商超各有各的忙碌,塔尔湖支行在开展春天行动过程中实行:田间地头主要抓、集镇商超集中抓、厅堂人员时时抓的策略,将支行人员分为三条线:第一条线到辖区各村社开展整村授信走访工作;第二条线到集镇商超开展业务拓展工作;第三条线守卫营业厅在保障正常业务的情况下做好厅堂营销宣传。三条线并不独立,人员机动,随时交叉,确保各项工作都有人上得去,全员争分夺秒抢开工。微信群每日报进度,周例会分析问题,总结经验,及时整改。

02

提高效率、优化服务、夯实客户基础

对现有客户进行精细化筛选,明确走访和营销的目标,找准营销切口。结合我行第三代社保卡开立的关键时期,巧妙的以中间业务为载体,结合每个客户的自身需求为其办理各项业务,为没有卡的农户开立社保卡,办理社保卡的同时开立手机银行、微信银行、云闪付、聚合支付等业务,保证一站式服务的同时要求员工必须教给客户具体使用方法,并且建立微信群确保后续保障。增强客户对我行服务的认同度和信任度,完成春天行动小指标。

03

利用优势、巧用时机、扎实开展走访

在推进普惠大走访工作中,各片区信贷员按周计划走访数量,按日进行信息汇总,完善CRM系统的客户信息。利用周末和晚上加大走村串户的频率,摸底村社优质客户的同时,加强对地方政府及村两委的走访力度,统筹安排支农信贷投放,扩大小额农贷快速提额。同时,借助镇里的各项活动开展各项业务,在塔尔湖镇庆祝三八妇女节活动中,塔尔湖支行联合周边支行共同参与,申请流动服务车助力现场,加大我行各项业务的宣传力度,塔尔湖镇人民政府还向我行颁发了贡献突出荣誉证书。

截至目前,塔尔湖支行存款余额40998万元,超任务数3222万元,贷款余额18508万元,较年初增长3047万元,开立社保卡1086张,完成CRM系统农牧户建档2752户,整村授信累计走访28个小队,共计1688户。

[责任编辑:王新国]