为切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作，全力维护消费者合法权益，太平人寿保险有限公司内蒙古分公司（以下称“太平人寿内蒙古分公司”）积极参加自治区市场监督管理局、自治区消费者协会、金融机构等联合举办的2023年3·15国际消费者保护日——“金融消费者权益日”公益主题系列活动。
活动围绕“提振消费信心”年主题开展。3月15日上午8点30，太平人寿内蒙古分公司总经理高军，运营消保部经理崔云峰，办公室、运营消保部相关员工到达活动现场。内蒙古分公司总经理高军进行了工作部署，指出借助此次活动契机，太平人寿要把服务消费者的工作落到实处，认真、负责地进行金融知识的普及及宣传。
此次活动场地位于内蒙古国际会展中心，参加各类活动市民络绎不绝。太平人寿内蒙古分公司的工作人员耐心为每一位前来咨询消费者进行反洗钱知识、防范电信网络诈骗知识、非法集资知识等进行讲解，提示大家一定不要出租、出借自己的身份证件、银行卡及账户等，以防成为他人金融诈骗的“替罪羊”。也可能存在借予他人后，他人的不当行为使自己的声誉和信用记录受损。
太平人寿内蒙古分公司医学专业员工为消费者提供免费测量血压、血氧服务，尤其针对老年群体，服务的同时，做好健康知识、金融知识的普及，得到现场老年群体的一致认可，大家还在参与检测时自觉排起队伍，等待测量和咨询相关问题。
本次活动中，最为亮眼的是太平人寿内蒙古分公司特别邀请太平人寿呼和浩特中心支公司蒙语服务专员，参与到活动中，为一些少数民族群众积极答疑，更好地提升蒙古族消费者的参与体验感。
活动还邀请消费者填写了调查问卷，科普消费者权益保护宣传周活动主题。许多群众对太平人寿内蒙古分公司员工专业的讲解给与好评，纷纷表示一定要在日常生活中，多关注金融知识、多了解防诈骗知识，更好地维护自己的合法权益。
活动亮点一：金融知识普及
活动亮点二：贴心适老服务
活动亮点三：蒙古族服务体验
太平人寿内蒙古分公司总经理高军提出要认真贯彻落实监管部门的工作要求，扎实推进消费者权益保护工作。借助 “3·15”教育宣传周，及本次活动宣传平台，积极开展“四讲、三心”系列活动，推动“讲常识、讲风险、讲诚信、讲权益”，全面提升消费者对自身权益的认知，全方位提升消费者服务体验，让消费者“放心、舒心、贴心”。
接下来，太平人寿内蒙古分公司继续以金融消费者权益保护为出发点，推出2023年“3·15”国际消费者保护日“金融消费者权益日”公益主题系列活动，以实际行动凝聚社会共识，推动金融行业高质量发展，推进协同共治的积极实践，不断营造更加安全放心美好的消费环境。（张慧）