为切实推进普惠金融，全面做好社保卡这一民生服务工作，五原农商银行全面部署、整合资源、精准服务，多措并举稳步推进社保卡推广应用工作，今年以来，累计发放社保卡14197张，存量社保卡达15.97万张，覆盖率达到71.04 %，卡内吸附资金 5.22亿元，养老待遇代发户数达到 46084户，代发金额1890.62万元。
从“发卡难”到“一站式”：作为县域服务网点最多的金融机构，五原农商银行切实利用“地缘”优势，将社保卡服务全流程延伸到每一个网点，先后在辖区各乡镇设立“社保卡服务窗口”，配备社保卡制卡机，建立社保卡发放台账，办理社保卡激活、挂失、解挂、补换卡、发卡、信息查询等业务，实现社保卡服务“一次办”“就近办”“马上办”，切实解决办理社保卡“跑路多”“签字难”“耗时长”的问题。同时，与五原县社保局合作，派相关人员到社保局交流学习，建成社保卡快速发卡网点29个，服务范围覆盖全县117个行政村，形成城区步行15分钟、乡镇辐射5公里的人社便民服务圈。
从营业网点到园区村社：五原农商银行购置2台金融流动服务车,配备移动柜台、移动ipad、社保制卡机和查询设备等设施，组织相关员工深入学习社保卡以及相关系统的各类实操技能和业务知识，并对老年人、残障人士、未成年儿童等特殊群体及外出务工人员社保卡激活等相关特殊交易场景进行重点培训，一次性告知客户办理业务所需资料，让客户少跑路。各支行联合当地村委、社区，进村入户，走访园区开展宣传社保卡业务，普及社保卡应用功能，并借助金融流动服务车现场为客户激活社保卡，将社保卡业务办理触角延伸至村委、专业市场、企业和田间地头，现场为客户办理开立银行卡、激活社保卡等电子业务，今年以来，五原农商银行开展20余次流动服务车上门服务，成功办理500多笔业务。
从排队等候到绿色通道：家住套海镇向导村李大妈连声说道：“真是太方便了，家门口就能领到社保卡，真是帮了大忙，服务太贴心周到了……”，套海支行在开展客户走访中了解到张大妈行动不便，如何继续领取补贴成了李大妈心中的“大麻烦”。了解到这一情况后，套海支行的工作人员随即携带便携式社保卡制卡机为李大妈提供了上门服务，在社保卡业务开展过程中，及时、快速解决“李大妈”、“张大爷”等客户的困难只是一个缩影。今年以来，为了进一步提高社保卡覆盖率，五原农商银行把三代社保卡发行、换发摆放在重要位置，针对特殊群体开通绿色通道，为近百名特殊群体提供了上门服务，让金融服务切实惠及群众。
15.97万数字的背后，是五原农商银行转变服务理念，下沉服务重心，全力推进普惠金融服务，助力乡村振兴的具体体现。下一步，五原农商银行将继续着力优化营商环境，让普惠金融成果真正惠及广大百姓，为县域百姓提供更加优质高效满意的金融服务。
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来源：金融科技部、辖区各支行