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【3·15】人保寿险内蒙古分公司以案说险——警惕小利诱惑·防范诱导投保

随着保险行业发展,从事保险销售的人也越来越多。某些保险业务人员为了自身业绩达成,会通过赠送礼品等方式诱导消费者投保。消费者在投保前一定要切记:不要被眼前小利诱惑,注意防范诱导投保,一定要明确保险合同内容后再签字确认。

案例简介:

张女士在某保险公司为自己和丈夫投保了人身险,进而结识了业务员许某。张女士与许某年龄相仿,性格合拍,善谈的张女士很快和许某成为朋友。一天,许某提出让张女士帮她买份保险完成业绩,双录、回访的时候不管什么问题配合她就行,之后这份保单还可以退掉。作为"帮忙"的回报,许某承诺赠送张女士厨房锅具以及化妆品,随后还带张女士前往高级餐厅吃饭,张女士便答应了。于是,张女士在未详细了解保险条款、投保提示等内容的情况下,签字购买了一份人身险。而当张女士想要退保时,却被告知保单中途退保将产生巨大损失。此时,张女士却无法联系上许某了。

经过核实,张女士购买保险的保险条款上明确载明退保损失相关内容,投保资料上均有张女士本人签字确认。并且张女士在接受保险公司电话回访时确认:保单已收到,人身保险投保单及投保提示书均是其亲笔签名,关于保险的责任、责任免除及15日的犹豫期等都有了解。最终张女士没能全额追回所交保费。

案例点评:

本案中,张女士轻信了业务员的"忽悠",为了眼前小利购买了未详细了解保险条款等内容的保单。张女士投保时没有注意防范营销过程中混淆、模糊、掩盖保险责任等风险,从而导致了自身的财产损失。

消费提示:

人保寿险内蒙古分公司温馨提示每一位消费者,保险合同是投保人与保险公司订立的约定保险权利义务关系的协议。保险产品所提供的保障范围以合同条款中的保险责任为准。在投保时,无论是线下投保或是线上投保,缴费前一定要仔细核对投保险种,在了解合同重要条款后再投保。务必做到本人确认,谨慎对待签字、授权、付费等重要环节。

[责任编辑:赵鑫华]