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“提振金融消费信心”共筑诚信消费环境乌海在行动

为全面促进消费,着力扩大内需,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,3月15日,在乌海银保监分局的部署下,乌海市保险行业协会组织驻市21家保险机构约100人参加了由乌海市市场监督管理局在万达广场举办的“提振消费信心”2023年度3·15国际消费者权益日宣传活动。乌海银保监分局一级调研员于江、三级调研员樊德全亲临现场观摩指导。

活动现场,各保险机构紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动主题,通过悬挂横幅,设置展板,设立咨询台,发放宣传折页、发放手提袋等多种形式,面对面向过往群众开展保险知识、常识及服务政策的宣教,介绍非法“代理退保”黑产的主要特征、表现形式和常见手段,讲解非法“代理退保”黑产风险,演示防范技巧,告知群众获取保单服务的正确途径和方法,切实增强风险防范意识,提高警惕性,同时为现场群众答疑解惑,受到现场群众的好评。

活动中,各保险机构还就《反电信网络诈骗法》和诚信文化建设进行了宣传。通过对《反电信网络诈骗法》出台背景、意义、框架和内容进行解读,让群众认清电信网络诈骗的本质和危害,提高识别能力。通过诚信宣传教育,不断提高行业的诚信经营水平,广泛动员社会公众积极参与诚信建设活动,共同构建诚信营商环境。

活动现场共设立宣传展台30余个,使用宣传展板、条幅、易拉宝等50余块(幅),发放宣传材料约2000份,接待咨询群众200余人。

活动当天,辖内各保险机构通过微信朋友圈、抖音等自媒体平台广泛发布金融知识宣教和防范“代理退保”黑产、电信网络诈骗等风险提示300余次,并在职场悬挂宣传标语、张贴宣传海报,电子屏滚动播放活动宣传标语等形式营造浓厚的活动氛围。

下一步,协会一方面在微信公众号、网站及时推送展示各机构活动开展情况和活动亮点;另一方面深入机构对2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动情况进行现场督导,确保活动扎实有效开展。

[责任编辑:赵鑫华]