为进一步提升职工综合素质，打造一支信念坚定、业务素质过硬的职工队伍。近日，红山服务中心精心组织安排冬季培训，为职工充电，养精蓄锐，累积实战经验。
本次培训内容包括安规知识、安全生产案例分析、量价费损、优质服务、党的二十大精神解读等，采取以下“三步走”，多方位、多层次拓展员工理论知识，提升职工技能水平。一是集中讲学。每项培训内容都设定负责人和主讲人，采用PPT展示或传统黑板讲学形式，结合实际岗位相关案例，分门别类，具体情况具体分析，并制定突发情况的应对措施等；二是结对互学。分项培训主讲人与学员、师傅与徒弟、党员与群众等结对互学，有利于将集中学习中发现的突出问题进行讨论，取其精华补短板；三是现场教学。把课堂搬到一线，把学习融入现场实操，就日常的业务内容进行现场教学，规范现场作业及服务流程，使大家对工作内容有了更加直观的认识。
红山服务中心在不影响日常工作秩序情况下，本着“缺什么，补什么”的原则，展开有针对性、实效性的培训，进而打造一支高素质的员工队伍，切实发挥突击队战斗堡垒作用，促进中心各项工作再上新台阶。(杨旭)