正月初一至正月十五，东胜区全民健身中心持续开展兔年新春文化节活动，民俗演艺、马戏、游乐、年味美食、烟花秀等项目精彩项目接连不断，吸引了全市市民前来观光游赏，节日的氛围丝毫不减。
“坚守岗位，尽职尽责，提供坚强可靠供电，确保群众用户过一个欢乐喜庆、安定祥和的春节。”这是东胜铁西供电公司党员服务队在2023年春节保电主题党日活动上许下的郑重承诺。
为更好地迎接春节用电高峰，该公司提前谋划，精心部署，压紧压实责任，打出一套“组合拳”。突出一个“早”字，系统分析生产运行情况和2023年春节保电用电形势，赶在春节用电高峰期前完成运维线路的全线全面排查和消缺。突出一个“细”字，细化每一条线路、每一个重要跨越区段、每一个施工外破点的防控措施，确保春节保电工作精准施策、精细管控。突出一个“实”字，确保春节保电各项工作落到实处、取得实效。同时，加强与属地政府部门对接联系，根据重点区域制定保电方案，选派党员服务队坚守在各个重点保电场所，全力保障春节期间供电线路设备的安全可靠运行。
今年，在政策允许下，广大市民可以燃放烟花爆竹庆祝新年，但这大大加大了电网运行安全风险。该公司网格化客户经理通过多种渠道向市民用户宣传“禁止在电力线缆下燃放烟花爆竹”的法律法规，呼吁发现紧急险情及时联系工作人员，及时解决各类故障隐患。大年三十的夜晚寒风凛冽，家家户户都围坐在温暖明亮的家中享受团圆与欢笑。而在东胜区10千伏铁西913中开一回线14号杆塔附近，有3名运行人员还在一丝不苟地开展线路测温，查看线路有无“发烧情况”；在罕台镇和泊江海子镇柴登村，同样有一群行走在烟花爆竹影子下的“电力铁军”，他们仔细排查每一条线路的运行情况。
1月21日22时35分正值大年初一晚上，东胜铁西供电公司收到一张表扬工单，表扬该公司急修工作人员态度热情，业务熟练，处理问题及时。据了解，这是东胜区万胜西二期的一位用户来电，原来是该用户正在看春晚节目的时候家中停电，情急之下拨通了网格化客户经理赵牡丹的电话，了解情况后，当晚值班人员立即赶到用户家中进行处理，前后不到半小时的时间，家中重新响起了春晚节目的声音。春节期间，该公司统筹营销服务人员落实过年值班制度，重点针对发生的充值失败、欠费停电、故障报修等客户诉求安排工作人员提级响应，确保及时解决用户用电需求。
截至1月30日，东胜铁西供电公司共组织春节保电人员201人次，出动车辆39台次，巡视线路125条，处置缺陷隐患32处，累计处理用户诉求79件，有效保障了居民用户用电安全可靠。