2020年底，鄂尔多斯市被列为全国首批15个国家文化和旅游消费示范城市之一。近年来，鄂尔多斯市委、市政府全面落实自治区党委政府关于鄂尔多斯“走好新路子、建设先行区”的部署要求，积极实施扩大内需措施，将文旅消费工作纳入全市经济社会发展大局，统筹疫情防控和文化旅游发展，积极丰富文化和旅游消费供给，激发文化和旅游消费潜力，全面推动文化和旅游高质量发展迈上新台阶，不断满足人民群众对美好生活的需要。
供需两端发力 促进消费增长
鄂尔多斯市不断深化文化旅游供给侧结构性改革，以创新供给带动需求扩展，加快推动形成供需两端正向循环、双向激励的机制。
在供给侧方面，全市出台了《鄂尔多斯市支持促进文化和旅游消费若干措施》，每年配套安排2000万元促进文旅消费专项资金，重点对文化和旅游项目建设、文化和旅游产业发展、文化和旅游消费补贴、客源市场开拓等方面进行激励和支持。2021年，全市重点对康巴什陆游房车营地等274个项目给予奖励支持，引领带动文化和旅游市场消费。
在需求侧方面，鄂尔多斯通过发放消费券、惠民卡等形式来激励消费者，进而激发群众文化和旅游消费意愿。全市组织协调旅游景区、星级酒店、新华书店等文旅企业，通过“云游鄂尔多斯”智慧文旅消费平台推出系列惠民消费措施，加快文化和旅游消费市场复苏，市人民政府补贴3000万元，用于“鄂尔多斯旅游年卡”发售和鄂尔多斯旅游消费券发放，截至目前，共发售“鄂尔多斯旅游年卡”181540张，带动游客47.36万人次，发放消费券94283张，直接拉动消费6400万元。全市组织开展了六届“鄂尔多斯文化旅游惠民消费季”活动以及五届“你购书 我补贴”文化惠民消费促进活动，累计投入政府消费补贴资金1290万元，拉动消费9030万元，持续培育居民消费习惯，激发文化和旅游消费活力。
丰富产品供给 提升消费水平
鄂尔多斯市积极顺应产业转型升级形势和满足居民消费升级需求，丰富文化和旅游产品与服务供给，加快发展满足市民和游客多样化消费需求的新型业态。
建设旅游休闲城市。全市印发了《鄂尔多斯市建设旅游休闲城市实施方案（2021—2025年）》，加大休闲旅游产品开发力度，推进响沙湾旅游区、康巴什旅游区创建国家级旅游度假区，鄂尔多斯草原旅游区获评自治区级旅游度假区、康巴什乐康吧获评自治区级旅游休闲街区。鄂尔多斯市持续打造文化和旅游消费新场景，将文化和旅游消费有机嵌入各类消费场所，培育形成了东胜区铁西商业综合体、康巴什区乐康吧、泰华BOXPARK商业街、伊金霍洛旗丽景购物步行街等一批特色文化和旅游消费街区与集聚区。
点亮夜间经济。2021年，康巴什乌兰木伦湖区广场入选第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。2022年，康镇入选自治区级夜间文化和旅游消费集聚区。全市积极满足市民和游客多样化夜间旅游文娱消费需求，打造了让游客留下来、让市民走出来的九大主题夜游产品，即推出了以乌兰木伦景观湖区、康镇等为主的“夜游”，以城市夜景特色灯光秀、主题灯会等为主的“夜秀”，以博物馆、婚礼文化园等为主的“夜赏”，以剧院演出、景区演艺等为主的“夜演”，以音乐美食季、小吃节等为主的“夜宴”，以夜间文化创意市集、后备厢市集等为主的“夜购”，以24小时图书馆、城市书屋等为主的“夜读”，以城市帐篷营地、房车营地等为主的“夜营”，以音乐酒吧、私人影院等为主的“夜娱”。2021年，鄂尔多斯市引进了保利剧院，市民和游客享受到了精彩演出。
推进“文化旅游+”发展。全市统筹推进国家文化和旅游消费示范城市、国家全域旅游示范区、国家公共文化服务体系示范区创新发展、国家文化生态保护实验区和国家文物保护利用示范区创建工作，扩大优势文化、旅游品牌与城市形象传播，推出精准对接市民和游客需求的优质文化和旅游产品。康巴什区获评国家全域旅游示范区，东胜区、伊金霍洛旗获评自治区级全域旅游示范区。全市推出了《鄂尔多斯婚礼》《大漠传奇》《漫瀚梁上一台戏》等一批旅游演艺产品，同时推动文化创意产业与文创产品发展，推出“马上游城”“文创雪糕”“彩绘车位”等一系列特色文化和旅游项目，以活动集聚人气、商气，拉动消费。
提升服务质量 优化消费环境
全市持续提升文化和旅游服务质量，改善文化和旅游消费条件，优化文化和旅游消费环境，通过多措并举为消费者提供便利、周到和温馨的服务。
提升公共服务效能。为扩大文化和旅游消费空间，鄂尔多斯市支持图书馆、文化馆、博物馆等文化设施进行改造提升，合理配套餐饮区、休息区、文创产品展示售卖区，实现文化功能和旅游功能相叠加。全市推动开展演艺、非遗、文创等进景区活动，提升景区文化品质。
加快线上平台建设。鄂尔多斯市推动数字图书馆、数字博物馆、数字文化馆、数字非遗馆等数字文化场馆开发建设，推出了“鄂尔多斯文化云”“移动图书馆App”等公共服务线上平台，开发建成鄂尔多斯智慧文旅公共服务平台，推出“云游鄂尔多斯”线上服务，努力为消费者提供“吃住行游购娱”等一体化服务，实现“一部手机游鄂尔多斯”。
加大宣传营销推广。为拓展文化和旅游消费新市场，鄂尔多斯市开展全方位、多形式、多角度文化和旅游宣传推广活动，与央视、新华网、人民网等主流媒体深度合作，在央视播出了《神秘的草原石窟》《成吉思汗灵榇西迁》《马背上的青铜帝国》《非遗鄂尔多斯》等系列纪录片。全市积极开展全媒体宣传，突出用好短视频宣传，8处景区入选“内蒙古网红打卡地”。鄂尔多斯市积极把握疫情防控常态化下消费升级的新趋势，持续巩固周边地区及毗邻省区主要客源市场，不断拓展京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重要客源市场，在国内10余个城市开展集中宣传营销活动。全市积极推广“温暖世界的城市，鄂尔多斯”文化旅游形象品牌，努力吸引客源、扩大市场、带动消费和加速复苏。
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