本网讯（草原全媒·正北方网记者 郝儒冰 通讯员 赵家齐）9月4日上午，一对夫妻带着月饼、牛奶，来到呼和浩特市公交一公司西龙王庙场站，专程感谢56路全体驾驶员。这一幕源于8月29日发生的一件事。
亲自表达感谢
8月29日17时43分，一位老人带着外孙乘坐56路公交车，在国际蒙医院站下车时，祖孙二人意外走散。焦急的老人急忙联系孩子父母，孩子父母第一时间通过服务平台与56路车队长刘晓伟取得联系。
了解情况后，刘晓伟队长通过车辆到站时间推算出车辆编号，第一时间利用智能调度系统向该车辆发送信息，让驾驶员留意车上是否有无人看管儿童。56路579号车驾驶员秦军在收到调度平台信息后，发现了车厢内茫然无措的孩子。
秦师傅安抚孩子道：“不要害怕，叔叔一定带你找到家人，你就坐在叔叔后面的座位上，中途不要下车”。随后，秦军师傅立即和刘晓伟队长联系，并将孩子带回了西龙王庙场站。此时，孩子的父母早已在场站等候，在见到孩子的瞬间，焦急和开心的情绪交织，紧紧抱住孩子不愿放手……
事情过去几天后，孩子的父母再次来到公交一公司，感激地把月饼和牛奶交给了刘晓伟队长和秦军师傅，希望借此慰问车队全体公交人。刘队长和秦师傅向孩子家长表示了感谢，并表示一定会向56路全体驾驶员转达他们的心意。