相关数据显示，我国休闲食品行业规模年复合增长率在11%以上。因行业产品渗透率高、单价较低、购买频次高、产品迭代较快，以及消费者更愿意尝新等特点，品牌作用显得越来越重要。对此，新锶体验近日发布《2022Q1休闲食品行业品牌体验报告》（以下简称《报告》），为休闲食品行业提升品牌体验提供了新思路。
消费者年轻化，品牌作用持续增强。近年来，休闲食品消费者逐渐年轻化，并且不断增加对健康的需求。基于此，品牌在扩大市场和加强粉丝黏性上起到了明显的作用，一些头部品牌已经具备了较高的营销数字化经验，在数字领域建立全面的体验布局。但就全行业而言，休闲食品企业在品牌体验打造上稍显不足，还有较大的发展空间。
《报告》显示，休闲食品行业在品牌体验的4个维度，只有覆盖能力超出全行业均值，互动能力、“宠粉”能力、转化能力均低于行业均值，在品牌体验增长方面还需要寻求突破。
其中百度是休闲食品品牌提供体验得分最高的渠道，但低于行业均值，反而拼多多成了该行业优势渠道，有将近95%的品牌都在拼多多上设立官方账号。数据显示，拼多多渠道上的全行业品牌体验均值为39分，而休闲食品行业的体验得分为60分，高出行业均值51%。
本土品牌实力强劲，新品牌脱颖而出。《报告》中的TOP10榜单中，本土品牌占据了8位，优势明显，平均品牌体验指数高于国际品牌。以良品铺子、百草味、三只松鼠为代表的零食三强，在品牌体验上具有明显优势。
三只松鼠和良品铺子在今年“6·18”期间表现优异，在天猫食品排行榜中位列前十，有效验证了品牌体验对企业增长有着直接的影响。以良品铺子为例，其早在2017年就提出了“沉浸式星座零食体验店”概念，近年来也一直走数字化路线，对消费者体验愈加重视。根据《报告》，良品铺子的4项能力均高于行业均值，互动能力得分最高，为87分，位列行业第1位，覆盖能力和转化能力位列行业第2位。