本网讯（北方新报正北方网记者 周 蕾）7月16日11时许，包头东车站派出所民警杨凯在执勤巡逻时，发现一名旅客在火车进站口久久徘徊，走近发现该旅客是因为视力障碍无法进站。
经了解，男子小张今年25岁，从小视力障碍导致失明，最近报名参加了在北京举办的盲人按摩培训班，于是购买了当日前往北京的火车票，但由于视力障碍行动不便，赶来车站的过程中延误了时间，此时他乘坐的列车即将进站。
民警杨凯了解情况后，主动接过小张的行李，帮助其顺利完成进站核验、安检，搀扶着他准时来到站台候车。列车进站后，民警详细地向列车工作人员说明情况，嘱咐他们一路上给予特殊旅客帮助。“太感谢了!要不是你们的帮助，我一个人进站乘车哪有这么顺利！”盲人小张万分感激，握住民警的手连声致谢。
铁路警方提示，如果家里有残疾人或特殊人员需要乘坐火车，可以提前与车站或执勤民警联系，警方将对特殊人员给予帮助照顾，确保平安顺利乘车。