本网讯（北方新报正北方网首席记者 高志华）“今年3月份，我在振华广场一楼的华为授权体验店（以下简称华为专卖店）交了5000元订金购买华为汽车。第二天，我不想买这辆汽车了，要求专卖店取消订单并退还订金。虽然专卖店答应给我退订金，可是到现在订金也没有拿到。”7月6日，呼和浩特的明女士向北方新报正北方网反映。
据明女士介绍，今年3月16日，她在振华广场一楼华为专卖店购买商品时，业务员向她推荐了华为汽车，在看中产品后，她通过银行转账方式交了5000元订金。交订金时双方虽然没有签订协议，但业务员告诉她，如果她不想买了，可以随时退单，并返还订金。回家后，因为各种原因，明女士不想买这辆车了，于是她在3月17日告诉了专卖店的业务员，说明自己要取消订单，并让对方返还5000元订金。专卖店的工作人员虽然为明女士取消了订单，但订金始终没有返还，为此，明女士向专卖店、厂家打了好几十个电话。
记者从明女士提供的资料中了解到，3月16日，她在振华广场华为专卖店交了5000元订金，收款单位为内蒙古颐伽电子科技有限公司。3月17日，华为专卖店为明女士在网上下了购买华为汽车的订单。4月22日，专卖店向总公司提交了退款申请单。现在，距离明女士要求退还订金已经过去近4个月，5000元订金始终没有退回到明女士手中。
7月6日上午，记者来到振华广场华为专卖店，一位工作人员告诉记者，因为公司总部在重庆，明女士退还订金的申请虽然交上去了，但要层层审批，估计7月20日左右明女士就能拿到5000元订金。“其实这5000元钱，店里完全可以给明女士先垫上，但公司返还时要把钱直接打到明女士的账上，所以我们没法给她垫付。”这位工作人员告诉记者。