首页 > > 正文

加强复议信息化建设 打造复议为民新高地

近日,一起有关行政处罚事项的行政复议听证会在锡盟司法局行政复议听证庭召开。

近年来,锡盟司法局顺应“互联网+”时代发展趋势,以服务便捷化、办案智能化、管理科学化、决策精准化、公开常态化为目标,扎实推进行政复议信息化工作,不断提高工作质效和服务能力水平。

智慧复议,有效率。平台充分利用大数据、人工智能等信息化技术,面向各级行政复议应诉机关和社会公众,提供网上复议申请,案件全流程办理,全过程数据分析,实现复议便民化、办案智能化、决策数据化。目前全盟14个行政复议机关已实现案件在线办理全覆盖,通过信息互联互通共享,提升行政复议信息化的整体水平。

便民复议,有温度。锡盟司法局积极打造“互联网+行政复议申请”新模式,进一步提高行政复议申请信息化水平。“互联网+行政复议申请”新模式依托司法部“掌上复议”小程序和全国行政复议应诉系统平台。“掌上复议”微信小程序借助互联网优势,通过智能手机上的微信平台向群众提供“复议百科”“申请复议”“进度查询”“文书公开”等便捷功能,同步实现了“申请实名认证、在线上传资料、在线审核资料”等专业服务,让群众“知复议、懂复议、会复议”,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”,打通复议便民服务“最后一公里”,最大程度保障群众的复议申请权。

标准复议,有质感。按照“四室一庭”标准化要求,以“一站式”行政复议实体平台建设为目标,优先保障复议办案场所需求,高标准配备设置接待室、听证室、调解室、档案室等办案场所。目前设有行政复议办公室3间、接待室1间、档案室1间、听证庭1间、多功能室(调解室)1间、小型机房1间,实现立案接待场所和办公区域相分离。硬件设备配齐高清视频录像系统、讯飞同传语音识别系统、全方位监控、门禁安检系统、高清大屏显示器、打印机、执法记录仪等,具备实施远程听证、远程调解、语音转文字录入、笔录多屏显示、同步录音录像等功能,实现行政复议案件办理信息化和智能化。(来源:锡林郭勒12348)

[责任编辑:孙丽荣]