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京东承诺为范先生更换一瓶新的漱口水

本网讯(北方新报正北方网记者 郑慧英) 5月24日,正北方网刊发消息,对呼和浩特市民范先生在京东购买的漱口水里面飘浮着一块黑色异物一事进行了报道。6月9日,范先生告知记者,京东与他联系,承诺更换一瓶新的漱口水。

据范先生介绍,4月22日,他在京东下单购买了8瓶李施德林冰蓝劲爽漱口水,当他拿出其中一瓶准备使用时,发现瓶中蓝色液体里有一块黑色的漂浮物,而瓶盖都是密封的。随后他检查了另外几瓶漱口水,未发现异常。5月23日,记者看到范先生提供的李施德林冰蓝劲爽漱口水,瓶内蓝色液体里确实漂浮着一块黑色异物,瓶盖是未开封状态,瓶身没有任何破损。该漱口水的生产商为强生(中国)有限公司。5月24日,记者就范先生反映的问题拨打了京东商城客服电话,工作人员表示会有专业人员与厂家联系解决此事。

6月9日,范先生再次给记者打来电话说,京东已经与他联系,承诺会为他更换一瓶新的漱口水。目前快递人员已经将瓶内漂有异物的漱口水取走。

[责任编辑:段丽萍]