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快速理赔显诚信 华夏服务暖人心

5月20日王女士携“快速理赔显诚信 华夏服务暖人心”的锦旗到华夏人寿呼伦贝尔中支牙克石支公司,对华夏人寿诚信理赔,耐心服务表示感谢。

为防范重大疾病风险,王女士2018年8月1日投保了华夏人寿 “华夏常青树(多倍版)重大疾病保险”,保额15万;2020年10月31日投保“华夏常青树(特惠版)重大疾病保险”,保额25.5万。

2022年2月中旬,王女士因甲状腺结节就诊于天津市肿瘤医院,检查确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。2月22日接到报案后,华夏人寿服务人员迅速做好了核实了解工作并开启前置调查,持续关注客户在院治疗情况,及时联系客户家属协助准备理赔资料。5月12日,华夏人寿收到理赔资料后,积极配合处理于5月17日理赔保险金到账40.5万元,极大缓解了客户的经济压力,为后续治疗提供了保障。同时两张保单均豁免后期保费,共计125966.4元。

华夏人寿专业耐心的理赔服务赢得了客户的认可。一面锦旗不仅代表了王女士对华夏人寿的感谢,更代表了对华夏理赔的认可与信任。

华夏人寿呼伦贝尔中支将继续秉承客户利益至上的原则,不断提升服务品质,更好的服务新老客户!

[责任编辑:赵鑫华]