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华夏人寿阿拉善中支快速理赔贴心服务荣获锦旗

近年来,全球范围内甲状腺癌的发病率增长迅速,据全国肿瘤数据登记中心测算,我国甲状腺癌以每年20%的速度持续增长。根据不完全统计显示,我国甲状腺结节患病率约为18.6%,甲状腺癌病例占甲状腺结节病例总数的5%-15%左右。

家住阿拉善左旗的客户王先生(化名),于2017年4月21日为自己投保了“华夏常青树重大疾病保险(2016)”,保额30万元,同时附加“医保通费用补偿医疗保险”。

2022年4月15日,王先生因鼻部不适前往阿拉善盟中心医院,查后发现甲状腺疾病,为进一步治疗前往中国人民解放军总医院第一医学中心,确诊为甲状腺癌。出险后因急于治疗,王先生并未报案,2022年5月20日,王先生在未报案的情况下携带理赔资料前往华夏人寿阿拉善中支柜面提交资料,经工作人员确认资料齐全后,当即进行受理。

依据“华夏常青树重大疾病保险(2016)”合同条款约定,王先生所患疾病符合条款所列重大疾病范畴,5月25日30万元理赔款到账,根据“医保通费用补偿医疗保险”条款约定,王先生医疗费用等待社保报销完毕后剩余未报销的部分可以继续申请理赔。当理赔款到账后,王先生对华夏人寿的理赔感到很满意。王先生表示“本来以为理赔会很慢很困难,但是仅仅5天理赔款就到账了,实在是太快了”,在此,王先生非常感谢华夏人寿,并制作了一面“诚信服务 快速理赔”的锦旗送至华夏人寿阿拉善中心支公司。

风险无情,华夏有爱,客户的满意是最好的肯定。华夏人寿阿拉善中支将继续秉承“客户利益至上”核心价值观,不断提高理赔速度,更加高效贴心的为客户提供理赔服务。

[责任编辑:赵鑫华]